to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Balkona Atıldı, Teslim Edilmedi!
Dolap uygulamasından sipariş verdim. Kargoyu Aras Kargo getirdi ancak bana teslim edilmediği halde teslim edildi diye SMS geldi. Zile basmadılar bile. Kargocuyu aradığımda zile bastık, açmadınız; balkonunuza attık dedi. Ben 2. katta oturuyorum, atmaları imkansız. Bunu söyleyince 1. kata attık dediler fakat orasının balkonu camlı, bu imkansız. Kargomu kimsenin oturmadığı balkona atmışlar, merdiven ile çıkıp aldım.
Sayın Rabia E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 30909055 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim
