Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği


5205*******17 takip numaralı kargonun sahibiyim. Kargom 31 Kasım Cuma günü Belek şubesine gelmiş ancak adresimi bulamadıkları için teslim edilememiş. Cumartesi günü iş çıkışı kargomu almaya gittiğimde, şube yarım gün (15:00’a kadar) çalıştığı için kapalıydı. Ertesi gün pazar olduğu için yine kapalıydı. Pazartesi günü ise iş çıkışı 16:45’te şubeye gittim fakat bu kez de kargomun geri gönderildiğini öğrendim. Kargoyu geri gönderen personelin adı Mustafa’ydı.
Kargom zamanında gelmiyor, geldiğinde adresimi bulamıyorsunuz ve planlanan teslim tarihinden önce geri iadeye gönderiyorsunuz. Sizinle nasıl iletişim kurmam gerektiğini anlamıyorum. Lütfen bu konuda açıklama yapın ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


14 Ekim’den bu yana Yalova Mimoza Şubesi’nde bekleyen 5726*******83 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargonun tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen, gönderi hareketleri yaklaşık 30 saattir güncellenmiyor ve kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Şubeyi defal...


28 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5650*******17 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Eşya ve kıyafet karışımı bir gönderiydi ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisinin “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslimatı yapmadığını ve bu yüzden kargonun iade ...

16 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde s**** a*** k**** Kızılırmak Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargolarımla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 16 Ek...
Yorumlar