to read complaints and reviews, or file yours. 
07/08/2025 tarihinde 5659*******57 takip numaralı kargom Aras Kargo Tire Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Akşam saatine kadar evde olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi ve telefonuma "Sizi evde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alın" şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde ziyaret edilmedim. Bu yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle şubeye gitmek zorunda kaldım. Ancak şube çalışanları mesai saati bittiği gerekçesiyle yardımcı olmadı ve ilgisiz davrandılar.
Ertesi gün şubeyi telefonla aradığımda, teslimatı yetiştiremedikleri için sisteme bu şekilde kayıt girdiklerini ve gün içinde kargomun teslim edileceğini söylediler. Fakat kargom yine dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve iki gündür kargom tarafıma teslim edilmedi.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve hem kurye hem de Tire Şubesi çalışanları hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Gönderici ödemeli ve ücretsiz olan bu kargonun gecikmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09/09/2025 tarihinde Aras Kargo Tire şubesi üzerinden 5676*****4104 takip numaralı gönderimle ilgili evde olmama rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde mesajlar aldım. Ayrıca teslimat yapılmadığı halde, bana ait olmayan bir evin fotoğrafı gönderildi ve bu adresin benim adresim olmadığı açıkça görülüyor....
30.08.2025 tarihinde Aras Kargo 5673*******53 numaralı gönderim için “alıcı kargoyu kabul etmemiştir” açıklamasıyla iade bildirimi aldım. Oysa tüm gün adresteydim, ne kapı zilim çaldı ne de telefonum arandı. Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Daha önce ...
26 Ağustos 2025 tarihinde, kargo takip adresinde saat bilgisi dahi belirtilmeyen Aras Kargo dağıtım ekibi, 5670*******85 takip numaralı gönderimim içi...
08.08.2025 tarihinde 5659*******16 teslimat numaralı kargom Aras Kargo Bursa Samanlı şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kurye, apartmanın fotoğrafını çekip evde bulunamadığım gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmedi ve kargomu şubeye geri götürdü. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir telefonla arama ya...
Yorumlar