to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Sistemde Görünmüyor, Bilgi Alamıyorum
Aras Kargo ile gönderilen 5687*******24 takip numaralı kargomun takibini yapmak istediğimde, sistemde böyle bir kayıt olmadığı uyarısı alıyorum. Gönderim Baggy Style şubesinden yapıldı ve kapıda ödeme seçeneğiyle gönderildi. Kargo gönderim tarihi üzerinden 1-4 gün geçmesine rağmen hala bilgi alamıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Kargomun akıbeti ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Metehan T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33788443 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
