Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Şubesinde Saygısız Davranış Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 14:36
110

9852822428 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, bulunduğum bölgenin belirli teslimat günleri olduğu için adresimden ayrılmak zorunda kaldım ve kargomu Bingöl-Simani şubesinden teslim almak istedim. Ancak şubedeki personeller, çok yoğun olduklarını ve bu nedenle kargomu şubeden teslim alamayacağımı belirttiler. Bunu da oldukça üslupsuz bir şekilde, adeta kovarcasına davranarak dile getirdiler ve beni geri gönderdiler. Defalarca adreste bulunamayacağımı belirtmeme rağmen, kargoyu adrese teslim edeceklerini ve başka bir seçeneğim olmadığını söylediler. Bu yaklaşım ve hizmet anlayışı kabul edilemez.

Bugün yaşadığım bu olaydan dolayı çok sinirliyim ve ilgili personeller hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Kargomun benim olmadığım bir adrese teslim edilmesinin hiçbir anlamı yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve bu tür ciddiyetsizliklerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.

24 Ekim 2025 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Haziran 2025 15:42
132

Evde Olmama Rağmen Kargom Yanlış Gerekçeyle Şubeye Gönderildi

profile
17 Eylül 2025 18:50
59
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
04 Ağustos 2025 12:44
294
"Aras Kargo şubesinden Doğan Bey’e arayıp süreci detaylı şekilde açıkladığı için teşekkür ederim. Bu, müşteri deneyiminin ne kadar önemli olduğunu gösteren güzel bir örnek."
bilgi-verilmeden-iade-edilen-kargo-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri