Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Şubesinde İki Gün Bekletilen Yedek Parça Tamirimi Geciktirdi

profile
17 Kasım 2025 22:23
220

15.11.2025 tarihinde saat 09:53’te Hasırcılar şubesine teslim edilen elektronik cihaz yedek parçası kargom, ancak 17.11.2025 tarihinde yola çıkmıştır. Kargonun iki gün boyunca şubede bekletilmesi nedeniyle cihazımın tamiri gecikmiş ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.

Kargo takip numaram: 5748*******18. Teslimat adresim Aydın/Efeler ilçesidir. Kargo gönderimi satıcı tarafından ödemeli olarak yapılmış ve kargo ücreti satıcı tarafından ödenmiştir. Hareketlerini sürekli takip ettim.

Yaşanan bu gecikmenin sebebinin Hasırcılar şubesinden kaynaklandığı müşteri hizmetleri tarafından da belirtilmiştir. Müşteri hizmetleri personeli ilgili ve yardımcıydı, kendilerinin bir hatası bulunmamaktadır.

Kargonun zamanında çıkışının sağlanmaması nedeniyle sorumlu personel veya şube hakkında hangi işlemlerin yapıldığının ve ne gibi bir yaptırım uygulandığının tarafıma bildirilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 22:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Recep
Recep
19 Kasım 2025 12:53

Kendi standardınıza uymayan bir teslim süreci. Buna nir açıklık getirmenizi bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yaşanan Kargo Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 19:03
381

profile
Batuhan
21 Nisan 2025 17:05
799
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri