to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde saat 17:00’de Esenyalı Aras Kargo şubesine standart gönderimi bırakmak için gittim. Ancak, her yerde kargonun 18:00’e kadar alınacağı belirtilmesine rağmen, kargomu kabul etmediler ve herhangi bir gerekçe de sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve boş yere yol geldim.
Şubede benimle ilgilenen bir personel olmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Aras Kargo Esenyalı şubesine gelen bir kargomun 17.53'te dağıtıma çıkarıldı mesajı geldikten hemen sonra aynı kargoyu 17.54'te bana teslim ettiklerini mesaj olarak attılar. Fakat bana gelen bir kargo olmadığı gibi mesaileri 18.00'da dolduğu için kendileriyle iletişim kuramadım. Ertesi gün sabah erke...
11 Ağustos 2025 tarihinde Ayancık Aras Kargo şubesine bireysel gönderi yapmak için gittim. Küçük esnafım ve müşterilerime ürün göndermem gerekiyordu. Ancak şube çalışanları saat 15:00’ten sonra kargo kabul etmediklerini söylediler ve gönderimi almadılar. Ayrıca, “Trendyol olsaydınız alırdım ama bire...
Aras Kargo Esenyalı Şubesi'nden dağıtıma çıkan kargom, adresimde bulunmadığım için geri dönmüş olup, ertesi gün tekrar dağıtıma çıktığında tarafıma gelen takip mesajına 'kapıma bırakılsın' işaretlememe rağmen adres yanlış denilerek tekrardan kargom bırakılmadan dönmüştür. Önceki gün kapıma kadar bul...
Elime ulaşmayan kargom 2 gün önce teslim edilmiş gözüküyor ve maalesef Aras Kargo esenyalı şubesi ile bu problemi hep yaşıyorum. İnternet üzerinden verdiğim siparişlerde Aras Kargo ile hep aynı sıkıntı başıma geliyor. Satıcı firmalara karşı sorumluluklarını sorumsuzca yerine getirmek için teslim edi...
02/10/2025 tarihinde Aras Kargo Esenyalı Şubesi (İstanbul/Pendik) üzerinden gönderilen 5689*******37 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Gün boyu evde olmama rağmen, kargo görevlileri geldiklerini belirtip teslimat yapmadılar. Herhangi bir arama veya kapıya gelme durumu da olm...
Yorumlar