to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5676********530 numaralı kargom, Eskişehir Tepebaşı’ndaki apartmanımızın dış kapısına bırakılmıştır. O gün evde olmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve kargom teslim edilmemiştir. Apartmanımız işlek bir cadde üzerinde bulunuyor ve kargonun dış kapıya bırakılması güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Ücretsiz gönderim olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Aras Kargo’dan, yaşanan bu durumla ilgili resmi bir özür, kuryenin uyarılması ve teslimat prosedürlerinin düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
18 Eylül Perşembe günü Aras Kargo Eskişehir Tepebaşı Hekimbaşı şubesinden 5680*******82 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıktığında kuryeden bir arama aldım, ancak o anda müsait değildim. Sadece 17 dakika sonra geri dönüş yaptığımda, kuryenin “teslimat bö...
5665*******42 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım ve gönderi takibi ...
19 Ağustos Salı günü, 5666*****5105 numaralı kargom Kayseri Talas şubesi tarafından bana teslim edilmedi. Adreste olmama ve gönderi takip sisteminden de bunu teyit etmeme rağmen, kurye kargoyu bina görevlisinin kapısına bırakıp gitmiş. Bina görevlisinin de bundan haberi yoktu. Üstelik aynı kurye, so...
Yorumlar