Kapanış Saatinden Önce Kargo Teslimi Reddedildi Mağdur Edildik
Aras Kargo Atakum şubesinde kapanışa 20 dakika kala gayet yetiştirilebilir kişi sayısı varken içeriden sanırım şube sorumlusu çıktı kapanış bildirin dedi ve kapattı olayı. Oraya kadar gelmişiz daha zaman var elimizde kargomuzla geri döndük. Olmadı bu durum.
Sayın Gökçe Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33020459 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Y**** hanım'a teşekkürler















