to read complaints and reviews, or file yours.İşten Ayrılan Personelin Çıkışı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşanıyor
Kardeşim D**** A******, 24.07.2025 tarihinde Aras Kargo Tuzla Transfer Merkezi'nde yükleme personeli olarak bir gün çalıştı ve aynı gün işten ayrıldı. Ancak, işten ayrılmasına rağmen çıkışı yapılmamış ve hâlâ çalışan olarak görünmektedir. Personel numarası 6530, T. C. Kimlik numarasının son 4 hanesi de elimizde mevcuttur.
Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Kardeşim bir günlük çalışmasının karşılığında ücretini aldı fakat hâlâ sistemde çalışıyor olarak görünmesi mağduriyet yaratıyor.
Aras Kargo’dan talebimiz, kardeşimin işten çıkış işlemlerinin derhal yapılmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum
Sayın Uğur A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33953544 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
