to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Gölcük şubesinde yine ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün kargom için “dağıtımda” bilgisi verildi, bugün de sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyordu. Eve yaklaştığımda bu kez “kargo teslimat şubesinde” yazdı. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise kargomun dağıtıma çıktığını, ancak yarın saat 1’den sonra gelip alabileceğimi söylediler.
Gönderi takip numaram 6352292073806 ve içeriği benim için önemli. Yarın şehir dışına çıkmak zorundayım ve bu yüzden kargomu teslim alamıyorum. Teslimatın zamanında yapılmaması ve bilgilerin sistemde sürekli çelişkili görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu yaşadığım ilk problem de değil. Daha önce farklı bir kargom başka bir bölgeye götürüldü, o kargo kayboldu ve hiçbir şekilde zararım karşılanmadı. Teslimat sorunu Gölcük şubesinde sık sık tekrarlanıyor, defalarca kargomu zamanında alamadım.
Hem bu gönderimle ilgili mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını hem de daha önce kaybolan kargom nedeniyle oluşan zararımın incelenip karşılanmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu teslimat sorunları için ilgili şube ve personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
26 Eylül tarihinde Aras Kargo Gölcük şubesinden teslim alacağım bir gönderim olmasına rağmen, kargom adresim olmamasına karşın dağıtıma çıkarıldı. Şubeye gittiğimde “dağıtımda” dendi, adresim olmadığı için nereye teslim edileceği konusunda anlam veremedim. Pazartesi tekrar şubeye gittim, bu kez de “...
Aras Kargo Gölcük şubesiyle sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Son gönderimde de kargom bir haftadır “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkıyor gibi görünmesine rağmen kargo adresime gelmiyor. Bu durum artık süreklilik kazandığı için şubeyi ya...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden 6338277879308 takip numaralı, ürün içeren gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gölcük merkezde oturuyor ve iş yerimle şube arası en fazla 300 metre olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargom iş yerime (okula) teslim edilmedi, şubede b...
Yorumlar