Aras Kargo Teslimatları Neden Hep Gecikiyor Ve Müşteri Mağdur Ediliyor


09.11.2025 tarihinde verdiğim bir siparişin kargo gönderimi için Aras Kargo’yu tercih ettim. 12.11.2025 tarihinde teslimat mesajı gelmesine rağmen, bugün 17.11.2025 olmasına karşın kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini telefonla aramak zorunda kalıyorum, fakat her seferinde sadece “sorunla ilgili talep oluşturduk” yanıtını alıyorum, başka bir çözüm sunulmuyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Gönderi adresim Ankara/Altındağ’dır ve bu gönderi için 1000₺ ödeme yaptım. Benzer gecikmeleri daha önce de Aras Kargo ile yaşadım ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.



11.11.2025 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderilen 574 ***********77 takip numaralı kargom, Ankara’daki neredeyse tüm şubeleri dolaşmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, kargom sürekli farklı şubelere yönlendiriliyor. ...

2 gün önce Aras Kargo tarafından aranarak kargomu teslim almış olmam gerektiği söylendi ve alıp almadığım teyit edildi. Kargom 3 gündür dağıtım şubesi...
Aras Kargo ile Ankara Altındağ bölgesinde yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Her gönderimde, sabah saatlerinde “kargonuz gün içinde, akşam 8’e kadar teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajı alıyorum ve akşam 8’e kadar evde bekliyorum. Ancak kargonun teslimi sürekli son dakik...
Yorumlar