to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2025
7/24 evde çalışan ve evde olmama rağmen, 'evde yoksunuz' diye geri dönüş alıyorum. 2 haftadır beklediğim kargo, kapımın önünden geçip teslim edilmiyor; mesainin son dakikasına kadar gezilip, son dakikalarda 'sizi evde bulamadık' diye mesaj atılıyor. Çağrı merkezi 444 2552 numarayı arıyorum, hizmet dışı olduğu söyleniyor. Madem teslim edilmeyecek kadar yoğunsunuz, neden o kadar paketi dağıtıma çıkarıyorsunuz? Bir de mesajda, 3 gün içinde şirketten alım deniliyor. Evde olmadığıma dair kanıt olarak parmaklarını çekip yüklemişler. 07.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Hem gelmeye tenezzül edilmiyor hem de şirkete çağırılıyorum. Neden o zaman kargo parasını ödüyoruz? İşlerini düzgün yapmayan kuryeden ve böyle personelleri hâlâ kendi bünyesinde çalıştıran firmadan şikayetçiyim. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
21 Ağustos 2024 tarihinde evde olduğum halde evde olmadığım bilgisi girilerek kargomun teslimi yapılmadı. Kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadım da. Sözde evde bulunamadığım için kargomun teslim edilmediğine dair mesaj aldım, sitede bir de dış kapımın fotoğrafı var. Firmaya durumu bildird...
21.12.24 tarihinde yoğunluktan dolayı kargom teslim edilmedi. Anlayışla karşıladım. Cumartesi günü yarım gün çalışıyorlar. Çok yoğunlardır dedim. Ancak 23.12.24 pazartesi günü tüm gün kargom dağıtıma çıkar diye evde bekledim. Akşam saat 19.23 te dağıtıma çıktıklarını mesaj attılar. Daha sonrada adre...
05.07.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş aynı gün kargoya verildi. 08.07.2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Bütün gün evde olmama rağmen Aras Kargo kuryesi evime gelmiş, beni telefonla aramış açmayınca da geri dönmüş. Fakat ne gelen oldu ne de arayan. Kargo şirketiyle görüşüy...
Aras Kargo, iki gündür teslimat şubesinde görünen kargomu adresime ulaştırmamaktadır. 4 Haziran 2025'te teslim edileceği belirtilen kargom, dün ve bugün evde olmama rağmen ve iki gündür de dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, evde bana ulaşılmadığı söylenerek teslim edilmedi ve bayram sonrasına k...
Yorumlar