to read complaints and reviews, or file yours. 
16 farklı kargom aynı gün sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesine rağmen, 5658636246057 takip numaralı Aras Kargo gönderim için 'alıcı adreste yok' şeklinde hatalı bilgi girilmiş ve kargom Küçükçekmece Karanfil Şubesi'ne yönlendirilmiştir. Aynı satıcıdan gelen iki üründen biri teslim edilirken,...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Kuryeniz eve gelmediği halde "adresinizde bulunamadınız" diyerek sisteme sahte bir teslim edilemedi kaydı girmiştir. Üstelik teslimata dair çekilmesi ...
"Genel Müdür y**** hanım tarafından ayrıntılı, tatminkar bir anlatımla ve olay ayrıntıları dikkatle dinlendi, yeterli -ayrıntılı bilgi verildi ve kurum adına içtenlikle özür dilendi kendisine ve Aras Kargo'ya çok teşekkür ederim, ayrıca Balçova şube müdürü h**** hanım da çözümcül ve iyi niyetli yaklaşım sergiledi konu hakkında bilgi aldı ve bilgi verdi kendisine de teşekkür ederim, Aras Kargo'nun çözümcül yaklaşımından dolayı, kodsuz teslimin aslında olmadığını ama bu konuda farklı uygulamalar olduğunu bu kuralın yeni gelmediği fakat yeni gelmiş gibi bu günkü personelin iletişim eksikliği olduğu dünkü personelin saldırgan ve külhan, zorluk ve kavga çıkaran tavırlarının asla kabul edilemeyeceği, hakkında gerekli bilgi ve sonuç ayrıntılı olarak saygılı ve ilgili yaklaşımla bildirildi, Şikayet var com a da hızlı iletişim açısından teşekkür ederim, bu arada bugün gelen personel saygılı idi kargoyu vermese de yaklaşımı ve içerik yeterli olmasa da daha önce ve şimdi kibardı, kod olayında büyük bir karmaşa var fakat özel durumda kapıya bırak seçeneği olabiliyor ve bu yönde de yardımcı olundu, bir münferit kişinin tavrını tüm kuruma bağlanmayacağını hissettirdi Aras Kargo, ilk gün kavga çıkaran personelin ise asla tavırlarının kabul edilmeyeceği, müşteriye, kendine ve kuruma zarar vereceği yönünde görüş birliği yapıldı..."
Yurt dışından gelen paketim Aras Kargo ile tarafıma gönderilmişti. 12.05.2025 tarihinde saat 10:23’te “kargonuz geliyor” mesajı aldım. Zaten evdeydik ve paketi bekliyorduk. Saat 17:26’da ise peş peşe iki SMS geldi: İlki “2 saat içinde teslimata geliyoruz”, diğeri ise “evde bulunamadığınız için tesli...
Aras Kargo Gönen Şubesi’nden gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 Mayıs 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak kargocu eve gelmedi, kapı zili çalınmadı ve kapıya herhangi bir not bırakılmadı. Kargocu beni saat 13:03 ve 13:04’te iki kez aramış, ancak o an...
"Benimle iletişime geçen Hatice Hanımdan çok memnun kaldım. Problemimi çözdü ve Aras Kargo adına özür diledi. Kendisine çok teşekkür ediyorum :)"
Aras Kargo Argıncık şubesindeki kargomu teslim etmeye gelen kuryeden şikayetçiyim. Adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, ailem evdeyken kapı ziline bi...
12 temmuzda 3465499102248 kargo takip numaralı gönderim Aras Kargo tarafından yola çıktığını içeren bilgi mesajını aldım ve ardından 13 temmuzda evde olmadığım halde tarafıma teslim edildiği bilgisini içeren bir mesaj daha aldım. Kurye beni aradığında evde olmadığımı söylediğim halde sistemde kargo...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
