to read complaints and reviews, or file yours. 
16 farklı kargom aynı gün sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesine rağmen, 5658636246057 takip numaralı Aras Kargo gönderim için 'alıcı adreste yok' şeklinde hatalı bilgi girilmiş ve kargom Küçükçekmece Karanfil Şubesi'ne yönlendirilmiştir.
Aynı satıcıdan gelen iki üründen biri teslim edilirken, diğeri için teslimat yapılmaması ve 'adreste yok' denilmesi kabul edilemez bir durumdur. Teslimat adresim 235. Sokak, Atakent Mahallesi, Küçükçekmece olup, tüm gün evdeydim; ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım.
Saat 18.31'de Aras Kargo ana merkeziyle iletişime geçip durumu bildirdim ancak bana yalnızca 'kargodan gidip alacaksınız' cevabı verildi, başka hiçbir çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden aldığım ahşap separatör/ahşap paravan ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili mercilere resmi şikayette bulunacağımı bildiririm.
4 ünde Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri farklı 3 kargo ulaştırmasına rağmen aynı adrese bir ürünü tarafıma ısrarla ulaştırmayan Aras Kargo'dan ve dağıtımını yapan çalışanından şikayetçiyim. Üstelik evde çalışıyorum ve evden bir yere ayrılıyorum. Ulaşmaması mümkün değil. Ama her ne hikmetse ka...
31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo 5657*******95 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Sipariş sırasında teslimat adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen, kargomun en başta “gel al” noktasına yönlendirildiğini öğrendim. Ancak bu seçeneği ben işaretlemedim. Kargomun dağıt...
Aras Kargo C******* A** şubesinde 17-26’sı tarihleri Arasında büyük bir teslimat problemi yaşadım. Trendyol üzerinden 5666*******16 takip numaralı siparişim Malatya Darende Balaban adresine gönderilmek üzereydi. Ancak kargom yaklaşık 9 gün boyunca şubede bekletildi ve zamanında teslim edilmedi. Bu g...
Aras Kargo 5689*******88 takip numaralı gönderim, tahmini teslimat tarihi 2 Ekim olmasına rağmen 6 Ekim'de "Teslim edildi" olarak işaretlenmiş ancak bana teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Halkalı Merkez Mah. 1. Posta Sokak Kat:18 Daire:198 Küçükçekmece’dir. Teslimat günü evdeydim ve kapıyı açtığ...
Merhaba, 16 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün (Takip No: 5648*******75), Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olarak işaretlenmiştir. Tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı; ne evime bırakıldı ne de bana ulaşıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin...
Yorumlar