to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs 2026 Cuma günü Trabzon Boztepe mahallesine teslim edilen 6434761288731 numaralı kargom için gelen kurye ile yaş...adığım diyalogdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Kurye, kargoyu teslim ederken bu kargoyu kendilerinin getirmediği şeklinde bir ifade kullandı ve bu üslup beni çok terslediğini his
"Sorun satıcı ile ilgili imiş kargo firması gerekli yardımda bulundu"
11.04.2026 tarihinde iş yeri adresime gelmesi gereken, takip numarası 64142...39165719 olan kargom Aras Kargo Ordu Boztepe Şubesi tarafından adrese tesli
Bugün saat 16.30 civarında Ordu Altınordu Boztepe şubesine bağlı teslimat g...örevlisiyle yine sorun yaşadım. Daha önce de benzer bir durum olmuştu ve bu
13 Aralık saat 14:57’de Ordu Boztepe Aras Kargo şubesine, Manuka isimli mağazadan online alışverişle aldığım ve Aras Kar...go ile anlaşmalı olarak iade hakkı bulunan ürünümü teslim etmeye gittim. Şubede çalışan kadın personel, “2 dakika var, sistem kapanmak üzere” diyerek, iade etme hakkım olmasına rağ
01.11.2025 tarihinde Aras Kargo Boztepe şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim, adıma gelen 57...34*******52 numaralı kargo ile ilgili bilgi almak için şubeye gitti. Şubede çalışan C**** isimli bayan, gönderi numarasını almak için eşime beni arattı. Eşim, beni hoparlöre aldı v
"Şikayet var ebru hanıma teşekkür ederim."
18.10.2025 tarihinde saat 12.45’te Aras Kargo Boztepe şubesinden E*** A*** ...adına 5728*******63 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir s
"Arayan kişi ilgili ve kibardı sorunumu çözdü"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. 5727**...*****13 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya Boztepe Mahallesi 248. Sokak
Aras Kargo Ordu Boztepe şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5200******710 tak...ip numaralı kargom için bugün saat 11.00’de teslimat mesajı aldım. Saat 14.49’da ise “evde olmadığınız için kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa tüm gün
Ordu Altınordu Aras Kargo Boztepe Şubesi’ne Trendyol üzerinden aldığım ve büyük geldiği için iade etmek üzere gönderdiği...m 9723187688 takip numaralı gömleğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo iadesi gerçekleştikten sonra Trendyol satıcısı, paketin içinden gömlek yerine MP3 çalar çıktığını
"Teşekkürler"
8 Haziran 2025 tarihinde Ordu Boztepe Aras Kargo şubesinden gönderilmesi gereken paketim, yanlışlıkla Efirli Mahallesi t...aşıyıcısına teslim edilmiştir. Doğru taşıyıcıya (perşembe) yönlendirilmediği gibi, ilgili taşıyıcı adresime hiç gelmeden sisteme “adresinizde yoktunuz” notu düşmüş ve bana şubeden
"Müşteri danışmanı hızlıca yardımcı oldu teşekkürler"
Ordu Aras Kargo Boztepe Şubesi, evde olmama rağmen 'evde bulamadık' diye me...saj göndermiştir. Şubeden teslim alacaksam, neden adrese teslim seçeneğiniz
Ordu altinordu Aras Kargo Boztepe şubesi kuryeler kargomu telefondan aramayarak ürünü başka dairenin önüne bırakıp gitmi...ştir. Kargomu kendim tesadüfen görmeyle buldum. Numarayı aramak veya mesaj atıp bilgi vermek bu kadar zor olamaz. Kargoda önemli pahalı bir üründe olabilir. Kaybolsa çalınsa ne ola
Sorun yaşadığım tek kargo şirketi. Trendyol'dan sipariş verdim ve kargom nerede seçeneğinden Trendyol üzerinden sorgulam...a yaptım kargomun Boztepe teslimat suresinde olduğunu gördüm. Şubeyi aradım sesli yanıttan da kargonuz teslimat şubesindedir diye bildirim aldım. Şubeye gittim kargom durugöl şubes
"Şikayeti bildirmem üzerine ivedilikle iletişime geçildiği ve sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum. Bu tarz müşteri memnuniyeti gibi detaylar, diğer firmalar arasından sıyrılarak sektördeki konumunuzu daha da güçlendirecektir şüphesiz."
"Öncelikle süreç sıkıntılı olduğu için bayağı stresli günler yaşadık. Eksik parçalar bulunup teslim edildi. Bu süreçte ilgisinden ve takibatından memnun kaldığım müşteri hizmetleri yetkilisi hale hanım ve önceki ismini hatırlamadığım tüm temsilcilere ilgi ve alakasından dolayı sonsuz teşekkürler. Kurye arkadaşların işi gerçekten zor olsa da, daha bilinçli ve empatik yaklaşarak hizmet verseler çok harika olur. Böyle bir durum yaşanmış, olan olmuş olsa da onlarında her daim emeklerine sağlık ve kolaylıklar diliyorum. Sevgiler 🌼"
"Yine Aras Kargo ve yine adrese gelmeden geldik bulamadık! " 17.03.2025 tar...ihinde teslim edilmesini beklediğimiz 5551*******53 numaralı kargomuzu akşa
Bu Aras Kargo'yla yaşadığım kaçıncı sorun bilmiyorum artık. 24.02.2025 tarihli 5538*******32 teslimat numaralı gönderim ...Ordu Boztepe Aras şubesi tarafından dağıtıma çıktı, adreste olduğumu beyan ettim ama sanırım hava koşulları nedeniyle dağıtım iptal oldu ve teslimat yapılmadı (ki bu konuyla alakal
4465068688574 numaralı kargom bir aydır teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri...ni 2 defa aradım, kargom ile ilgili bilgi verilmedi. Niobe şubesini aradım,
Ordu Altınordu Boztepe şubesinde 40193744751 numaralı kargom mevcuttur kargo kodu gelemediği için teslim etmeyip uslupsu...zca konuşup gitmiştir şubeyi aradığımda da tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını gidip benim almamı söylediler. Çalışan kurye ve personellerin lakayıt tavırları her kargoda karşılaşma
Aras Kargo Ordu Altınordu Boztepe Şubesi " teslimatımı 18 ekimde teslim ettiğini söylüyor. Ancak bana teslim edildiğine ...dair ne bir mesaj ne de bir arama gerçekleştirdiler. Kargomun şu an nerede olduğunu bile bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edildi deyip telefonu suratıma kapatıyor
Tarafıma 4336214529747 takip numarasıyla gönderilen kargo cumartesi günü (29 Haziran 2024) saat 14:23'te tarafıma teslim... edildiğine dair mesaj geldi ancak kargom bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili Aras Kargo Boztepe Şubesiyle görüştüğümde kuryenin bugün (1 Temmuz 2024) de adrese geleceği söylendi
Aras Kargo Ordu Altınordu Boztepe Şubesi "yanlış veya eksik adres sebebiyle... kargonuzu teslim edemedik" adlı başlıkla kargomu getirme zahmetinde bulunm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98