to read complaints and reviews, or file yours. 
FT22082211233 takip numaralı kargom, bugün Aras Kargo Beykoz şubesinden aranarak adres yetersizliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak, belirtilen adreste herhangi bir eksiklik yoktur; eşimin iş yeri adresini kullandım ve bugüne kadar tüm kargolarım soru...
Aras Kargo Beykoz şubesine teslim edilen 5670*******72 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün hiçbir şekilde dağıtıma çıkıldığına dair SMS almadım, kapım çalınmadı ve tarafıma telefonla da ulaşılmadı. Kargom, bana haber verilmeden kendi kendine tekrar şubeye geri dönmüş görünüyor. ...
"Müşteri ilişkilerinden Y** Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum"
Aras Kargo 5665*******89 numaralı gönderim, İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve teslim edilmedi. Kargomun bana en geç yarın ulaşması gerekiyor ancak yarın pazar günü olduğu için bugün teslim edilmesi şart. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Aras Kargo ile Florya’dan Beykoz’a gönderilen kozmetik roll on içeren kargomun takip numarası 5661******370’dir. Kargom, yaklaşık 2 haftadır “yolda” olarak görünüyor ve halen teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çağrı merkezine ulaşmayı defalarca denememe rağmen...
29 Temmuz’dan bu yana Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 565*****29694 takip numaralı elektronik eşyam kayıp durumdadır. Kargonun teslim edilmesi gereken İstanbul/Beykoz Beylerbeyi şubesinde herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece kayıt oluşturuluy...
Temu’dan sipariş ettiğim ve yaklaşık 1700 TL ödediğim ürünlerim, Aras Kargo Beykoz şubesi tarafından tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak dün “Sizi adresinizde bulamadık, ürününüzü en yakın esnafa bırakıp sizleri bilgilendireceğiz.” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini, Beykoz şub...
"Ebru hanıma teşekkür ediyorum. Şikayetim ile ilgili yaşadığım sorunla ilgilendiği için"
Aras Kargo Beykoz şubesi evde olmama rağmen evde yoktunuz mesajı atıp gitmiş. 5657*******62 numaralı kargom nerede. Mesaj atılmış size en yakin noktay...
01.08.2025 tarihinde 16:00-19:00 saatleri Arasında Aras Kargo Beykoz Şubesi’nden kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım (Takip No: 5657620437886). Ancak saat 19:00’da, herhangi bir şekilde aranmadan ve evde olmama rağmen “yoğunluk sebebiyle teslim edilememiştir” diye tekrar mesaj geldi. Ertesi...
5657*******32 takip numaralı Aras Kargo gönderim ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Trendyol’dan perde siparişi verdim ve kargom İstanbul/Beykoz adresine teslim edilecekti. Son üç gündür gönderim, her sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak tüm gün boyunca kimse gelmedi ve teslimat yapıl...
Trendyol üzerinden Aras Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, Aras Kargo Beykoz Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadan, üç gündür 'alıcı kargoyu kabul etmiyor' notu girilerek sonuçlandırılıyor. Doğum iznindeyim. Ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen bir kurye oldu. Artık Aras Kargo ile çalışmayı ...
Beykoz Kavacık Aras Kargo'yu 15 gündür arıyorum, ancak telefona bakan yok. Hatta bütün Aras Kargo şubelerini aradım; Beykoz, Beylerbeyi gibi birkaç şubede de telefonlar boşuna konulmuş. Ürün iadesi yaptım fakat iade edilecek ürünü tekrar eve bırakmışlar. Param iade oldu, Trendyol'daki ürün ise hâlâ ...
Aras Kargo Beykoz şubesinde 5650*******86 numaralı kargom var. Zili çalmadan 'kargoyu getirdik, kabul etmedi' deyip kargomu geri götürmüşler. Şimdi de şubeyi defalarca aramama rağmen cevap verilmiyor. En azından bekletilmesini talep edip cumartesi alacağımı söylemek istiyorum ama cevap veren yok, aç...
08.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm, 09.07.2025 tarihinde Aras Kargo kargo şirketine teslim ediliyor. Beykoz Şubesine teslim edilen Hepsiburada siparişim, 16.07.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamış durumda. Çağrı merkezine durumu defalarca bildiriyorum, ancak bir geri dönüş alam...
Defalarca kargolarımı teslim etmeden, eve gelmeden geri iade yaptılar. 'Evde yoktunuz' dendi; ne gelen oldu ne de arayan. Hiçbir şekilde ulaşılmadı. Aras Kargo Beykoz Şubesi'nde, Aras Kargo ile gelen tüm ürünlerimde aynı sorunu yaşıyoruz. İletişim numaralarından da ulaşılmıyor.
Aras Kargo'dan adresime gelecek olan kargo için 5 gün geçti. Kargo hâlâ yolda görünüyor. İstanbul Beykoz'dan Maltepe'ye kargo normalde 1 günde teslim edilirken, 5 gün oldu ve hâlâ haber yok. 'Dönüş yapacağız' diyorlar ancak ilgilenmiyorlar. Ticaret yapıyorum ve toptancımdan gelen kargoyu bekliyorum....
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bu kadar kötü bir kargo firması daha görmedim. Gebze'den sipariş ettiğim kargo 2 gün oldu, Beykoz şubesine gelmedi. Bu çağda nasıl böyle bir kargo hizmeti veriliyor, anlamak gerçekten güç. Ne bir SMS ne bir telefon bildirimi var. Hiç mi diğer firmalara bakmıyorsunuz?
"Derya Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler ederim..."
Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum, son olarak satışımı Aras Kargo ile gönderim sağladım ve ürün müşterinin bulunduğu İSTANBUL/Beykoz adresine...
Trendyol üzerinden 21 Haziranda aldığım ürün, Aras Kargo ihmaliyle teslim edilmeden, aramadan, kapıyı çalmadan “evde bulunamadı” denilerek geri gönderilmiş. İki gün içerisinde tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ama şu an 30 Haziran ve sipariş iptal edildi. Kargomun en son konumu Üsküdar’da ve ben Bey...
Merhaba. Ben İstanbul Beykoz çavuşbaşı'nda e ticaret satışı yapıyorum. İade kargolarım Aras Kargo Beykoz şubesi tarafından öğlen saat 12.00 civarında getiriliyor ama harici olarak son 3 gündür toplamda 5 adet kargom için mesai saatleri dışında (19.00 ve sonrası) bana teslim edilmiş olarak sisteme dü...
Aras Kargo ile tarafıma gelecek gönderi için, teslimat sırasında sorun yaşandığına dair bildirim aldım. Sipariş verdiğim yerde iletişim bilgilerim olmasına rağmen bana telefonla ulaşan olmadı. Tam 1,5 saattir İstanbul Beykoz şubesi santralinde bekliyorum. 0549*******99 numaralı telefondan hiçbir şek...
Aras Kargo aradı, paketiniz var dedi. Hemen kapıya geliyoruz dedim ama 1 dakika bile dolmadan kaçıp gitti ve o 1 dakika içinde arayan numarayı aradım, açmadı. Bu nasıl bir saçmalık? Neden sipariş veriyoruz, o zaman neden taşımacılık hizmeti veriyoruz diyorsunuz? Şube bazlı teslimat sorunu yaşatıyor ...
"Şirketin ilgili birimi tarafından yönlendirme yapılarak ürün adresimden teslim alınmıştır. Teşekkürler."
Aras Kargo firmasına 12.05.2025 tarihinden itibaren defalarca, gerek kurye çağırma sistemi üzerinden gerekse müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulu...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
