to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Ankara İvoksan şubesinden elektrik panosunda kullanılacak elektrik malzemesi gönderim oldu. Gönderimin takip numarası 6040028456258’dir. Ürün perşembe günü kargoya verilmiş olmasına rağmen barkod vurulmayı unuttukları için sisteme işlenmemiş ve sadece bugün yola çıkacağı söylendi. Bu ürü...
Aras Kargo’nun İzmir Gaziemir bölgesindeki dağıtımından kaynaklı olarak tarafıma başkasına ait bir kargo teslim edildi. Kutu üzerindeki barkod kısmında ismim yazmasına rağmen, diğer kağıtta yer alan gönderici ve alıcı bilgilerinde farklı bir kişinin ismi bulunuyor ve paketin içindeki ürünler bana ai...
Us Polo'nun İnternet sayfasından 3 parça ürün aldım. Ürünler 5 Nisan'da Aras Kargo'ya verildi. Afyon transfer merkezinde anlamadığım bir şekilde paket kayboldu. Aras Kargo Kocatepe şubesini aradım. Ürünün kaybolmuş ya da barkodu düşmüş Us Polo yu ara yeniden göndermelerini iste dedi. Aras Kargo müşt...
Aras Kargo ile 14.02.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'tan gönderdiğim, İstanbul Esenler'deki muhasebecime ait yüklü miktarda masraf fişleri, 24.02.2025 tarihinde yerine ulaşmadı. Bunun nedenini sorduğumda, PİM gibi bir top gibi beni bir şubeden diğerine yönlendirdiler. İkitelli aktarma merkezinde ür...
Trendyol satıcısı Mussan'dan aldığım 4 adet sandalye, 2 sandalye olarak teslim edildi. Eksik ürün bildiriminde bulundum, yeni ürün kargolandı, o da kargoda kayıp dediler. Satıcı bir daha Aras Kargo ile kargoladım dedi, o da kargoda kayıp. Aras Kargo'yu arıyorum, barkod düşmüştür diyor, kargo yok. Ma...
2'sinde bir kargo teslimatı yaptım. Esenyalı şubenize karşı ödemeli olarak bayan arkadaş soy ismini yanlış yazmış, belirttim ama sorun olmaz dedi. Ancak bir tek soy isim değil, adres vs. De yanlış yazmış. Kargo gitmeyip geri geldi. Bugün müşteri hizmetlerinize de durumu izah ettim. Şu an kargom orta...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Temu üzerinden verdiğim sipariş, gemiden düşmüyor, uçaktan düşmüyor, gümrükte takılmıyor ama ne hayra hikmetse Aras Kargo Esenyurt Transfer Merkezinde...
İstanbul'dan Aras Kargo'ya 12.12.2024 tarihinde verilen 4101389545498 barkod numaralı kargom 5. günde elime ulaşmadı. Diğer kargo firmaları 1 veya 2 günde getiriyor. Böyle bir durum olamaz. Kargomu kaybettiler. Sanırım böyle firmalarla çalışmak benim başıma geldi. Başkaları da aynı durumu yaşamasın.
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Adıma gönderilen kargoyu kayıp eden Aras Kargo yüzünden kaç gündür mağdurum. Kargomu kayıp edip, yolda diye oyaladınız. Kargomun maliyetini karşılayın. Ya da kargomu bulun. Tüketici Hakem Heyeti'ne sizi şikayet edeceğim bu nedir? Hakkımı geri iade edin. Kargom nerede?
Öncelikle çok saygısız çalışanlarınız var. Benim kargomu çalışan bana teslim etmeden teslim edildi diye mesaj atıyor. Kargo bana ulaşmadı diye aradığımda, azarlar gibi konuşuyor. Saat 5 olduğu için yetişememiş, bu yüzden barkod okutmuş. Üç gün oldu, kargo bana gelmedi. Merkezi arıyorum, cevap vermiy...
4308502148627 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair bana bir mesaj iletildi; ancak kargom teslim edilmedi. Teslim edilmeme nedeni olarak kargonun başka birine ait olduğu ve üzerine yanlış barkod yapıştırıldığı belirtildi. Kargom farklı bir adrese yönlendirildi. Benim kargomun da başkasına ...
"Genel merkez Hatice hanım teşekkürler"
Aras Kargo Giyimkent şubesi çalışanı G***** Hanım hakkında şikayetçiyim. İşini doğru düzgün yapmıyor ve insanlara düzgün bir şekilde hitap etmiyor. Şu...
Cumartesi günü elimde olması gereken kargoma yanlışlıkla çift barkod basılmış. Bana farklı bir ürün ulaştı. Benim kargom kayıp ve acilen ihtiyacım olan bir şeydi. Üstelik ödemesi de yapılmış bir üründü. Bu durum kabul edilemez; en azından kargom olsa bir şekilde çözüme kavuşurdu. Ancak ne ürünüm var...
"Teşekkürler"
21 gün önce Trendyol'dan bir ürün satin aldım, bu ürün ertesi gün kargoya verildiği gözüktü ve Aras Kargo'nun kargo takip sisteminden ürünümü takip etmeye başladım fakat 1-2 hafta boyunca ürün hep aynı yerdeydi İzmir'deki bir şubeden transferde olduğu gözüküyordu. Bana en yakin Aras şubesine gittiği...
21 Kasım 2023 tarihinde Kayseri Argıncık şubesinden İstanbul Başakşehir şubeye çıkarılan 3101653259043 barkod numaralı kargom kayıp edilmiştir. Tarafıma gönderici şube alıcıda alıcı şube ise göndericide diye oyalama politikası uygulamıştır. Müşterinin güvenini sarsan firma fatura olmaması halinde ma...
Aras Kargo başlı başına pişmanlık ancak Yeditepe şubesi tek başına yeter. 27 Kasım Pazartesi Türkiye içinde gönderilen kargo bir haftadır kayıp. Başka bir şubeye yönlendirmekte gecikmiş ve bir de dağıtıma çıkarılmıştır diye üç gün önce mesaj atıyorlar. Çağrı merkezine gelince; o ayrı bir olay. Böyle...
Çapraz kargo yaptıkları için başkasının kargosunu bana yolladılar, benim kargom ise ortada yok. Kaç gündür beni oyalıyorlar. Kargom kayıp ve muhatap bulamıyorum. Herkes birbirine yönlendiriyor, çözüm yolu bulamıyorum. Kargom kayboldu, böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Lütfen çözüm bulun, ay...
Merhaba, 3101567471818 takip numaralı kargom Ankara Pursaklar şubesinde teslimatta görülmektedir. Şubeyi aradığımda kargonun üzerinde barkod olmadığı bilgisi veriliyor. Barkod dışında, koli üzerine el yazısıyla 'Abdulkadir G*******' yazılmış olmasına rağmen kargomun bulunması zor olduğu, fotoğraf gö...
İstanbul Beykoz Çavuşbaşı Aras Kargo şubesine 2-3 adet kargo bıraktım. Trendyol satıcısıyım ve günde 2-3 kargo ürün gönderiyorum. Az kargom olduğu için kargo paketi üzerine kargo numarasını yazıp gönderiyorum. Aylardır bu işlemi farklı Aras Kargo şubelerinde yaptım. Bugün ilk defa Beykoz Çavuşbaşı A...
29/08/2023 tarihinde Aras Kargo'ya teslim ettiğim dolap kargosu barkod hatasıyla nedeniyle kaybedildi. Mağdur edilmeyeceğim tazmin davası ile kazancım olan 1210,10 TL BİM tamamının tarafıma iade edileceği söylendi. Fakat daha sonradan sadece 298 TL yatırabiliriz dediler. Bununla ilgilenilmesini rica...
Aras Kargo 2 Eylül şubesinde kargomuz kayboldu. Koliye barkod yazılmamış. Kamera görüntülerinde araca yüklenmiş görünüyormuş. Fakat koli yok. Personel ilgileniyoruz diyor fakat bir sonuç çıkmadı. Barkodu olmayan bir koli nasıl araca yüklenir. Üstelik kolinin üzerinde gönderen ve gideceği adres yazıl...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
