Twitter Hesabım Yetkisiz Ele Geçirildi Geri Alınamıyor Ve Kapatılmasını Talep Ediyorum

Twitter (X) üzerinde uzun süredir kullandığım “tucihanim” kullanıcı adlı hesabım 1 Mayıs tarihinde benim dışımda ele geçirilmiştir. Telefonuma doğrulama kodu gelmesine rağmen o sırada hiçbir işlem yapmadığım halde kısa süre içinde hesabıma erişimim tamamen kesilmiştir.

Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası ve e‑posta adresi saldırgan tarafından değiştirilmiş durumdadır. Bu nedenle klasik yöntemlerle şifre sıfırlama veya benzeri kurtarma adımlarını uygulayamıyor, hesabımı geri alamıyorum. Destek merkezindeki makaleleri incelediğimde de e‑postam değiştirildiği için standart yollarla bir işlem yapamayacağımı görüp herhangi bir başvuru formunu tamamlayamadım.

Hesabımda yer alan fotoğraflarım ve kişisel içeriklerim iznim dışında kullanıldığı için hem özel hayatım hem de güvenliğim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum.

Bu nedenle, şahsıma ait “tucihanim” kullanıcı adlı hesabın acilen ve kalıcı olarak kapatılmasını, mümkünse hesabın tarafıma güvenli bir şekilde yeniden tahsis edilip edilemeyeceğine ilişkin bilgilendirme yapılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir açıklamanın e‑posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bugünden itibaren söz konusu hesap üzerinden yapılan hiçbir paylaşım, mesaj ve işlemden sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.