to read complaints and reviews, or file yours."Aras Kargo akdamar şubesinden arandım müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim. Gerekli yerlere bildirildiğini söyledi."
18.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 16.07.2026 çıkışlı... ve 6067352148562 takip numaralı hafif bir paketim adresime getirildiğinde,
Aras Kargo Van Akdamar Şubesi’nin adrese teslim olması gereken gönderilerimi keyfi bir şekilde adrese getirmemesinden do...layı uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Van merkezde bulunmama rağmen sık sık “dağıtım alanı dışıdır, şubeden teslim alabilirsiniz” içerikli mesajlar alıyorum. Kargoları özellikle
21 Ocak günü saat 15.00 sıralarında Van Akdamar Şubesi’nden, Bursa İhsaniye Şubesine teslim edilmek üzere 6033741741518 ...takip numaralı kargomu gönderdim. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ alıcısına ulaşmadı ve takip ekranında uzun süredir sadece “Ankara transfer merkezi” aşamasında görünüyor
Van merkezde bulunan Aras Kargo Akdamar şubesi, kargoları eve teslim etmek yerine sürekli olarak “geldik, evde yoktunuz”... şeklinde mesaj gönderiyor. 15.01.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen yine hiçbir şekilde kapıya gelinmeden, zile dahi basılmadan bu şekilde mesaj gönderildi. Bu durum uzun
"Müşteri temsilcisi Doğan Bey 'e uzlaşmacı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
12.01.2026 tarihinde Aras Kargo 6335886013016 takip numaralı gönderim için ...saat 17.52’de kurye tarafından arandım, adresimin tam olarak nerede olduğu
Van Akdamar şubesi üzerinden teslim edilecek olan 5767*******38 takip numaralı kargom, eve getirilmeden bugün saat 11.28...’de bana özel bir numaradan “Saat 5’e kadar kargonuzu alın, yoksa iade olur” şeklinde mesaj gönderildi. Mesajdaki numarayı aradığımda ise telefon bilerek meşgule atıldı ve hiçbir
Aras Kargo 5765*******13 numaralı gönderim günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Bugün tarafıma “İyi günler Aras Kargo akdamar... Şubesi beklemekte olan kargonuzu saat 17:00'a kadar teslim almanız gerekiyor almadığınız takdirde üç iş günü içerisinde iadesi sağlanacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Van A
"Sorunum çözüldü"
Van Akdamar Şubesi üzerinden gönderilen tüm kargolarım Aras Kargo tarafından adrese teslim edilmiyor. Kargolarım sürekli... şubede bekletiliyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Son olarak, 5744*****1700 takip numaralı kargom dün şubeye ulaştı, bir diğer kargom ise 11’inden beri şubede bek
11/11/2025 tarihinde Aras Kargo’nun Van Akdamar şubesi üzerinden gönderilen 5740*******35 numaralı kargom tarafıma tesli...m edilmedi. Kurye, beni aramadan veya herhangi bir mesaj göndermeden, “alıcı kargoyu istemiyor” şeklinde sisteme not düşmüş ve kargoyu iptal etmiş. Oysa böyle bir talebim kesinlikl
Aras Kargo Van Akdamar şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. 5733*******12 numaralı gönderim, 28.10.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına
Aras Kargo 5725*****3608 numaralı gönderim bugün Van Akdamar Şubesi tarafından teslim edildi. Ancak kargoyu getiren kury...e, hiçbir şekilde aramadan veya bilgi vermeden kargomu doğrudan kapının önüne bırakıp gitmiş. Sonrasında sadece “kargonuz kapının önüne bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu
Günlerdir Aras Kargo Van Akdamar Şubesi'ne ulaşamıyorum. Telefonu çalmasın diye sanırım sürekli açık bırakıyorlar. Sipar...işimin iade süresi dolmak üzere ve SMS ya da herhangi bir bilgilendirme yok. Ürünün nerede olduğunu bilmiyorum. Muhatap bulamıyorum. Şubeyi arayamıyoruz bile, her işin kolayını bul
"Teşekkür ederim"
Lütfen Van Akdamar şubenize çeki düzen verin. Yüz kere aradım, cevap verip ...telefonu kenara bırakıyorlar. İşlem yapmayacaklarsa neden oradalar? İş yeri
Aras Kargo Akdamar Şubesi (Van) kargonuz şubeye ulaştı ve 3 iş günü içinde gelip teslim alın diye SMS yolluyor. Bu nasıl... bir sorumsuzluk. Diğer bütün kargo şirketleri eve teslimat yaparken Aras Kargo keyfine göre gelip alın diyor almazsanız geri gönderilecektir diyor.
İki defa bana gelen kargo benimle iletişime geçmeden iade edildi. Van Akdamar şubesiyle 3 saat sonunda iletişime geçebil...dim. İşlerini yapmamalarının yanında, yanıltıcı ve yanlış cevaplar aldım. İki aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. İşiniz kargo dağıtmak mı yoksa sorun yaratmak mı? Çalışanlarınızın ye
"Yeşim hanıma bu konudaki hassasiyeti için teşekkür ederim"
Aras Kargo Van Akdamar Şubesi'nden adıma gönderilen kargo 14 gündür kayıp. ...Kaç kere aradım ama bildirim oluşturmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Benim
Van Aras Kargo Akdamar Şubesi, kargo adresim doğru olmasına rağmen eve teslimat yapmadı. Teslimat yapılmama sebebi olara...k adresin yanlış veya hatalı olduğu belirtiliyor. Elimde küçücük çocukla, hava soğuk ve her yer buzken, şubeden kargoyu nasıl alabilirim?
Aras Kargo Van akdamar şubesinin Kötü bir şekilde hizmeti gibi hiçbir yerde yok sanırım. Böyle bir yüzyılda, teknolojini...n üst seviyede olduğu çağda. Telefonu üstümüze kapatan mı desen kargoyu yanlış yere götürüp, insanı mağdur eden mi desen. Müşteri hizmetlerinin bir çözüm bulamaması desen. "bizim
Stradivarius'tan bir alışveriş yaptım, ürünle ilgili sorun oldu. İade etmek istiyorum. Kargoyu adrese çağırma şansımız v...armış, ben de bundan yararlanmak istedim. Aradım, talep açtırdım, sözde gelecekler; haftalardır bekliyorum. Ses yok. Bu hakkı karşılamıyorsanız yapmayın. Hiçbir firma Aras Kargo il
"Derya Hanım sorunumu çözmek için çok yardımcı oldu teşekkürler"
Aras Kargo Van Akdamar Şubesine kargom geldi. Kargoyu esnafa bırak olarak i...şaretledim, kargom teslim edilmedi. Şubeye gittim, bana esnafa teslim edild
"Teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Van akdamar şubesi tam bir haftadır iade kargomuzu alacak müşteri temsilcisi göndermiyor. Bir haftadır aciliy...et ilettik, ancak hala bir sonuç alamadık. Diğer hiçbir kargo şirketi bu kadar sorumsuz değil. Hele ki Van akdamar şubesi'nde çalışan arkadaşlar, cevap bile vermiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
