to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Her Defasında Kırdığı, Fırlattığı Piyano Kargoları!
Aras Kargo ile sürekli piyano siparişlerim geliyor. Ankara'dan Kayseri'ye kocaman dev kolilere 3-5-10 bin gibi her defasında anlaşmalı olarak dev kargo ücretleri ödüyorum. Buna rağmen her defasında piyanolarımızın kutuları yırtılmış, ezilmiş parçalanmış olarak geliyor. 40 bin tl den başlayıp 200 bin TL'ye kadar değeri oluyor piyanoların. Ve ben ezik kırık çizik bozuk olduğu için bunları defolu olarak satmak zorunda kalıyorum. Her defasında uyarmama rağmen asla dikkat edilmiyor. Utanmadan gözümün önünde dükkanımın önüne bile fırlatıp gidiyorlar ki görmediğim yerlerde nasıl taşıdıklarını tahmin edebiliyorum. Zararımı tahsis etmeleri için buradan yazıyorum. Şahsım ile iletişime geçilsin tüm faturaları iletip zararımı kendilerine bildireceğim. Aksi takdirde tüm mecralardan suç duyurunda bulunacağım, benim zararım karşılansın!
Sayın Yagmur Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33315443 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
