Teslim Edildi Gösterilen Kargo Evime Ulaşmadı Ve İletişim Sağlanamadı


Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen 6043844249318 takip numaralı kargo için 14.04.2026 tarihinde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bir bildirim düşülmüştür. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında Antalya Belek’teki adresimde olmama rağmen ne kapım çalınmış ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmıştır.
Gönderiyle ilgili SMS mesajında kurye tarafından aranabileceğim belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmamıştır. Adrese fiilen gelinmeden veya benimle iletişim kurulmadan, sistem üzerinden “adreste yok” şeklinde işlem yapılması hem yanlış hem de mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.
Bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, özellikle ilgili Belek şubesine bağlı kuryenin o günkü hareketlerinin ve varsa ziyaret kayıtlarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer adrese gerçekten gelinmediyse, bu konuda gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde konuyu ilgili tüketici mecralarına da taşıyacağımı belirtmek isterim.



30.01.2026 tarihinde Iğdır’dan bana gönderilen 6036224117402 takip numaralı kargom için, 02.02.2026 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafında...

22 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 6033710164447 takip numaralı kargom için sisteme gece saat 00.00'da adrese gelindiği, evde bulunamadığımız için paketin şubeye geri götürüldüğü bilgisi girilmiş. Ancak bu hafta boyunca evde sürekli biz vardık; kapı hiç çalınmadı ve kargonun adrese ge...
Yorumlar