Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo'nun Hatalı 'Adreste Bulunamadı' Bildirimi Ve Teslimat Sorunu

profile
14 Mart 10:12
160

Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen 6043844249318 takip numaralı kargo için 14.04.2026 tarihinde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bir bildirim düşülmüştür. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında Antalya Belek’teki adresimde olmama rağmen ne kapım çalınmış ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmıştır.

Gönderiyle ilgili SMS mesajında kurye tarafından aranabileceğim belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmamıştır. Adrese fiilen gelinmeden veya benimle iletişim kurulmadan, sistem üzerinden “adreste yok” şeklinde işlem yapılması hem yanlış hem de mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.

Bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, özellikle ilgili Belek şubesine bağlı kuryenin o günkü hareketlerinin ve varsa ziyaret kayıtlarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer adrese gerçekten gelinmediyse, bu konuda gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde konuyu ilgili tüketici mecralarına da taşıyacağımı belirtmek isterim.

14 Mart 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serhat
Serhat
16 Mart 20:43

Şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargoda Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
22 Ocak 20:51
189
aras-kargoda-yanlis-teslimat-bilgisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
aras-kargoda-yanlis-teslimat-bilgisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri