to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Elmabahçesi şubesine bağlı Aras Kargo ile bugün ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun teslimat saati sistemde 13.00–15.00 aralığında görünmesine rağmen görevli beni 11.48’de aramış. O anda telefonu göremedim, yaklaşık on dakika sonra fark edip hemen geri aradım. Buna rağmen eve gelip kapıyı hiç çalmadan, sadece ilk aradığında açmadım diye doğrudan iade süreci başlatmış.
Kargo takip numaram 6331836650393s. Telefonu gördüğüm anda geri dönüş yapmama rağmen kargo görevlisini tekrar aradığımda ise aramalarımı reddetti ve telefonu açmadı. Ne kapım çalındı ne de ikinci bir teslimat denemesi yapıldı, buna rağmen gönderimin iade ediliyor olması beni mağdur ediyor.
Kargomun bugün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu teslimat görevlisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Elmabahçesi şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu teslim ettiklerini iddia ediyorlar ancak ben tüm gün evdeydim; ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Müşterilerini bilgilendirmeden, sadece günü kurtarmak adına teslim edilmedi. Bilgisini sisteme giriyorlar. Şubey...
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.43’te kargo görevlisi tarafından arandım, ancak aramayı duymadım ve hemen ardından 14.44’te geri dönüş yaptım. Görevliye tam adres bilgisini verdim, geldiğinde tekrar arayacağını söyledi. Kargoyu beklerken ise Aras Kargo’dan “gönderiniz kabul et...
Aras Kargo İstanbul Elmabahçesi şubesi adresimde olmama rağmen gönderiyi teslim etmeyip adresimde bulunmadığına dair bildirim gönderdi. Müşteri Hizmet...
3483190424274 takip numarası olan adresimde olmayacağım için şubeden alacağım seçeneğini işaretlediğim kargomu eve götürüp 18 Ağustos cuma tarihinde teslim edemedik. 3 iş günü içinde şubeden alın denilen kargo paketim bugün 21 Ağustos, henüz 3. gün dolmamışken iadeye gönderilmiş. Aras Kargo, bunu il...
Yorumlar