Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Erken Arama Ve Teslimatı İhmal Etmesi Nedeniyle Kargonun Haksız İadesi

profile
05 Ocak 14:03
172

İstanbul Elmabahçesi şubesine bağlı Aras Kargo ile bugün ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun teslimat saati sistemde 13.00–15.00 aralığında görünmesine rağmen görevli beni 11.48’de aramış. O anda telefonu göremedim, yaklaşık on dakika sonra fark edip hemen geri aradım. Buna rağmen eve gelip kapıyı hiç çalmadan, sadece ilk aradığında açmadım diye doğrudan iade süreci başlatmış.

Kargo takip numaram 6331836650393s. Telefonu gördüğüm anda geri dönüş yapmama rağmen kargo görevlisini tekrar aradığımda ise aramalarımı reddetti ve telefonu açmadı. Ne kapım çalındı ne de ikinci bir teslimat denemesi yapıldı, buna rağmen gönderimin iade ediliyor olması beni mağdur ediyor.

Kargomun bugün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu teslimat görevlisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

05 Ocak 14:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2025 14:28
176
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlknur
11 Eylül 2025 11:29
701
"Aras genel müdürlüğünde görev alan B** bey, sorun yaşadığım konu ile alakalı mağduriyetimi giderdi. Kendisinin iletişimi oldukça iyiydi. İlgi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum hatta bir talebim de var, bu memnuniyetimin (varsa) üst yönetim birimine de iletilmesini istiyorum. Onlar da B** beye teşekkürlerimi iletsinler. Çünkü aslında bir kişinin değil, birçok kişinin sorununu gidermiş oldu. Tam olarak sizin gibi kişilere ihtiyacımız var. Teşekkürler tekrar. İyi ki varsınız :)"

Aras Kargo 3 İş Günü Kuralına Uymuyor

profile
İlayda
21 Ağustos 2023 20:30
487

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri