to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'dan Gelen Kırık Araç İçi Temizlik Deterjanı İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen araç içi temizlik deterjanı dün teslim edildiğinde paketi açtığımda ürünün kırık ve parçalanmış halde olduğunu gördüm. Şişe tamamen kullanılamaz durumdaydı ve ürün zarar görmüştü.
Bu yaşanan durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünümü kullanamadım. 6426221121185 takip numaralı gönderimde hasarlı teslim edilen araç içi temizlik deterjanının, hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilerek tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Hifzullah K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35932370 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
