to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo aracılığıyla Kanz X GO Plus marka bebek arabası satın aldım. Kargo teslimatında evde olmamama rağmen ürün kapıya bırakılmış. Eve geldiğimde koliyi açıp ürünü kontrol ettiğimde arka tekerleklerden birinin taşıma esnasında düşmüş ve eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü şu anda kullanamıyorum.
Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak bir şikayet kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş alamadım. Takip numaram 6037243256094’tür.
Bebek arabasının eksik olan parçasının temin edilmesini, Kanz X GO Plus modeline ait 1 adet arka tekerleğin tarafıma gönderilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Bakırlı Şubesi’ne teslim edilen 6031096104838 takip numaralı kargom, 5 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. İnternet sayfasında ise kargom hâlâ şubede görünmekte. Bu süre içinde şubeyi tam 102 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telef...
14.08.2025 tarihinde A101 Express üzerinden sipariş verdiğim 4.000 TL tutarındaki elektrikli süpürge, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram: 5663*******96. Kargocu, teslimat kodunu aldıktan sonra ürünü kapıma bıraktığını söyledi fakat kapımda herhangi bir kargo yoktu. Teslimat adre...
Aras Kargo ile kata teslim edilmeyen siparişim, adreste bulunamadığım gerekçesiyle şubeye yönlendiriliyor. Gelen mesaj bu şekilde. Bir bebek arabası teslimatıydı ve ergonomi şartlarınca belirlenen kg sınırını aşmayan bu ürün 3. kata teslim edilmedi. Dağıtıcı personel konuyla alakalı bilgi almak için...
Dolap uygulamasından aldığımız bebek arabası sağlam bir üründü; fakat taşınırken Aras Kargo'da kırılmış. Bu durumun sorumluluğunu hiçbir şekilde kargo...
Yorumlar