Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım


Aras Kargo ile Trendyol üzerinden 10532151579 numaralı siparişim kapsamında gönderilen 5687*******38 takip numaralı kargom, 3 gündür hiçbir hareket göstermiyor ve teslim edilmiyor. Kargonun çıkış noktası İstanbul Kadıköy, teslimat adresi ise İstanbul Bağcılar’dır. Kargonun içeriği bir kılıf olup, acil olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “şikayet oluşturduk” denildi ve herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve teslimatın bu kadar gecikmesi için hiçbir gerekçe sunulmuyor.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden 7260026270559825 takip numaralı siparişim, cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen bugün salı olmasına karşın hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla/Aydınlı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda sadece konuyla ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir ge...

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo 5657*******95 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Sipariş sırasında teslimat adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen, kargomun en başta “gel al” noktasına yönlendirildiğini öğrendim. Ancak bu seçeneği ben işaretlemedim. Kargomun dağıt...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 5734*******91 takip numarasıyla Aras Kargo'ya 6 gün önce teslim edildi. İstanbul’dan İzmir’e yapılan gönderiler...
Yorumlar