to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sürekli Bekletilme Sorunu
Kargom teslim edilmedi. 11 mayısta verdiğim sipariş bugün ayın 16sı olmasına rağmen hala dağıtım şubesinde bekletiliyor. Konuyla ilgili ulaştığımda aciliyet bildirdiklerini söylediler fakat hala dağıtıma çıkartmadılar. Daha önce de bir çok kez Aras Kargo'yla bu sıkıntıyı yaşadım ve hala da yaşıyorum
Sayın İdil A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36007070 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
