Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edildi Yazan TV Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
Gökhan
18 Şubat 16:43
367
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şube çalışanları sorumsuz çağrı merkezinden ulaşan arkadaşlar çözüm odaklı”

Aras Kargo Dilovası şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım TV konsolumla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinde kargo sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir ürün ulaşmadı. Buna rağmen kargo kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünüyor.

Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, gönderinin parçalı olduğu, bu yüzden sistemde teslim edildi göründüğü, diğer parça geldikten sonra teslimat yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne ikinci parça ile ilgili bir hareket oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem Trendyol hem de Aras Kargo ile görüştüm. Aras Kargo, kargonun durumunun şubede olarak güncellendiğini söyledi ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. 6354829583849 numaralı Aras Kargo takip numaralı gönderimin, daha fazla gecikme yaşanmadan, kayıtların da doğru şekilde düzeltilerek adresime hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gökhan
Gökhan
18 Şubat 16:48

Kuryeleriniz teslim kodunu almadan nasıl teslimat yapabiliyorlar

Gökhan
Gökhan
19 Şubat 15:42

Şube çalışanları sorumsuz çağrı merkezinden ulaşan arkadaşlar çözüm odaklı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 13:48
365
Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösteriliyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
kargom-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosteriliyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.jpg
kargom-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosteriliyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri