to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 20 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Yenimahalle adresine gönderilmek üzere yola çıkan ve içinde meyve bulunan 5211*******25 takip numaralı kargom, 7 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Takip ekranında herhangi bir güncelleme yapılmadığı için gönderimin nerede olduğu ve ne durumda olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte Aras Kargo çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm ve 11755913 numaralı kayıt açıldı; ancak buna rağmen tarafıma kargonun durumu hakkında net bir bilgi verilmedi. Özel ve çabuk bozulan bir ürün olduğu için bu gecikme hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün kullanılamaz hale gelme riski var.
Kargomun nerede olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Aras Kargo tarafından kargomun adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 30 Ekim 2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. 5205*******74 numaralı kargomun teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kar...
8 Mayıs 2025 tarihinde bana gelmesi için Aras Kargo'ya verilen 5174038427373 takip numaralı ürün bugün 10 Mayıs 2025 olduğu halde hala bana teslim edilmedi. Takip numarasıyla sorguladığımda da ürünün hala Marmara transfer merkezinde görünüyor. Yani henüz yola bile çıkmamış. Ürün müşteri siparişi old...
Ürünüm kargo şirketine teslim edilmiş olarak gözüküyor. 21 Ekim'de ürün araca yüklendi olarak gösteriyor. Bugün kontrol ettiğimde herhangi bir hareketlilik olmadığı için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap ürünü bir gün sonra satıcının ürünü geri almış olduğunu söyleyip satıcı il...
Yorumlar