Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
12 Kasım 2025 15:40
385

Aras Kargo’nun İstanbul Sultangazi şubesinden teslim edilmesi gereken 5744*******91 takip numaralı kargom, her zaman olduğu gibi bu sefer de 5 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve neredeyse her teslimatta bu sorunla karşılaşıyorum.

Teslimat saatindeki bu sürekli gecikmeler nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya tatmin edici bir yanıt alamadım.

Bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve yaşanan aksaklık için özür dilenmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu gecikmelerin önüne geçilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Kasım 2025 18:43

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi şubesinden beklediğim kargo, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adresime gelinmeden kafalarına göre iade edilmiş. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin yapıldığını ve artık yapılacak bir şey olmadığını söylediler.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Aras Kargo’dan hem bir açıklama hem de özür bekliyorum. Bilgilendirme yapılmadan iade işlemi gerçekleştirilmesi kabul edilemez.

12 Kasım 2025 15:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Özkan
Özkan
12 Kasım 2025 15:45

Teslim saati ile teslimat saati arasında 5 saat var,5 saat demek günün bittiğini anlamına gelir. Sizin yüzünüzden kaybettiğim zamanı nasıl telefi edeceksiniz...

Özkan
Özkan
12 Kasım 2025 16:12
aras-kargoda-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Sizinle çalışma sadece zaman kaybı

17 Kasım 2025 16:29
17 Kasım 2025 16:29
Özkan
Özkan
17 Kasım 2025 20:15

Ebru hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum. Kargomu kafasına göre geç saatte getiren, telefonda saygısızca konuşan, bilgim olmadan iade eden sizin acentesi ile ilgili.

21 Kasım 2025 17:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gökhan
19 Eylül 2025 21:15
145
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo İle Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
30 Ekim 2025 16:43
224
aras-kargo-ile-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 19:04
112
"B** bey arayıp bilgi verdi. Teşekkür ederim"

Aras Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
01 Kasım 2025 09:11
137
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri