to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iki üründen sadece birini teslim aldım. Diğer ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 6 Şubat tarihinden bu yana kargo takipte teslim edildi yazmasına rağmen ürünü hâlâ alamıyorum. Gönderinin takip numarası 6395837564769’dur.
Şube ile ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kısa sürede çözüm üretilemedi ve net bir bilgi verilmedi. Ürünüm ortada yok ama sistemde teslim edilmiş görünüyor.
Teslim edilmeyen ürünümün acilen bulunarak kısa süre içinde bana teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.
27 Kasım tarihinde bana ulaşması gereken, 5744****33080 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim bilgisi paylaşıldı. Durumu fark eder etmez Aras Kargo ile iletişime geçti...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo İstanbul Kartal Yakacık şubesi tarafından tanımadığım bir kişi adına mobil imza ile teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi numarası 6041533750622’dir. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünü fiil...
Aras Kargo Yaka Şubesi’nden bugün “şubede bekleyen kargonuz vardır, alınmayan kargolar 3. Gün iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak mesajda ne kargo takip numarası ne de gönderiyle ilgili başka bir bilgi bulunmuyor. Kargomun eve teslim edilmesi gerekiyordu, fakat şubeye gelmem isteniyor....
Aras Kargo’ya ait 6346047654319 takip numaralı gönderim 2 Şubat’ta Yakacık şubesine ulaştığı halde, bugün 9 Şubat olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo gel-al noktasına teslim edilecekti ancak herhangi bir hareket gözükmeden karşı tarafa iade oluşturulmuş. Bu süreçte ne şubeden ne de kury...
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden 6336120958641 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 22 Ocak Perşembe günü kargomun teslim edileceği bilgisi verildi, ancak “evi bulamadık” denilerek teslimat yapılmadı. Adresle ilgili detay verdiğimde ise 24 Ocak Cumartesi günü teslim edilece...
Yorumlar