Aras Kargo'da Kayıp Kargo Ve 40 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

27.09.2025 tarihinde, 5198*******19 takip numaralı şahıstan gönderilen paketim Aras Kargo tarafından teslim edildi. Paket elime ulaştığında dış ambalajı tamamen hasarlıydı ve içindeki ürün de zarar görmüştü. Teslimat sırasında bu durumu kargo görevlisine ilettim ancak “bizim yapacak bir şeyimiz yok”...

+4

Aras Kargo 5193*******68 numaralı gönderimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadım. Kargom Adana Ceyhan şubesine ulaşmış ancak bana bilgi verilmediği için teslim alınmadı gerekçesiyle gönderi satıcıya geri gönderilmiş. Tüm bu süreçte bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Şimdi hem iade ...

Aras Kargo aracılığı ile kargomun 29.12.2023 tarihinde gelmesi gerekiyordu ancak 8 gün boyunca gelmedi. Bu süre zarfında ne eve geldiler, ne aradılar, ne sordular, ne de bilgi verdiler. Kargo takip kodum ile arattığımda, kargomun öncelikle dağıtım alanı dışında olduğunu, daha sonra ise şubeden almam...

20.09.2025 tarihinde, takip numarası 5197*******12 olan kargomun Antalya-Kemer adresine teslim edilmesini beklerken, teslimat yapılmadan gönderimin geri gönderildiğini öğrendim. Üstelik kargom, teslim edilmediği halde Tokat-Turhal’a yönlendirilmiş. Bu gönderi için 363,07 TL ücret ödedim ve Aras Karg...