Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beste sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Hasarlı Gönderimle İlgili Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
16 Aralık 2025 15:42
187
Beste'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aras Kargo ile Akıllıkağıt firmasından yaptığım internet alışverişine ait, içinde büyük ebatlı fotoğraf bulunan ve 28 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen 2.290 TL tutarındaki gönderimin, 5755651825250 takip numaralı kargosu 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana Ulukent Şubesi'nde bekletiliyor. Sistemde gönderi "hasarlı kargo" olarak güncellenmiş olmasına rağmen ne göndericiye iade ediliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Ulukent Şubesi'ni defalarca aramama rağmen telefonda hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kargonun hasarlı olarak şubeye yönlendirildiği bilgisi veriliyor; bunun dışında çözüm üretilmiyor ve sürece dair net bir açıklama yapılmıyor.

Hasar durumu ve kargomun akıbetiyle ilgili olarak, en kısa sürede Ulukent Şubesi tarafından tarafıma telefonla veya SMS yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, kargonun neden bekletildiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Beste Ç

Beste
Beste
18 Aralık 2025 14:51

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Kargo, Belirsiz Süreç: Aras Kargo’dan Netlik Ve Çözüm Bekliyorum

profile
09 Aralık 2025 15:15
209

profile
04 Haziran 2025 12:38
1.013
Kargo Personelinin Keyfi Tutumu Nedeniyle Teslimat Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
kargo-personelinin-keyfi-tutumu-nedeniyle-teslimat-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg

profile
21 Ekim 2024 16:50
579
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri