to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Denizli’ye Ortopedik Yastık Teslimi Gecikmesi Ve Mağduriyet
Aras Kargo ile Denizli’ye gönderilmesi gereken ortopedik yastık siparişim 2 Ekim tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 5 Ekim olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ürün 3 gündür ne teslim edildi ne de dağıtıma çıkarıldı, sistemde sürekli beklemede görünüyor.
1600 TL değerindeki ortopedik yastığımın yerini öğrenemiyorum ve bu durum mağduriyete neden oluyor. 6501681165474 takip numaralı gönderimin acilen tespit edilip bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sercan D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37222476 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
