Aras Kargo Yeditepe Şubesinde Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Uğrama Notu Mesajları

Aras Kargo Yeditepe Şubesi ile 14.10.2026 tarihinden bu yana iki ayrı gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 6509797904419 takip numaralı kargom için 14, 15 ve 16 Ekim tarihlerinde “adrese geldik, size ulaşamadık, uğrama notu bırakıldı” şeklinde SMS’ler aldım. Ancak bu tarihlerde ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de adrese gerçekten gelindi, ayrıca tarafıma herhangi bir arama yapılmadı.

Sadece 14/10 akşamı bilmediğim bir numaradan aranmıştım, o anda telefona cevap veremedim. Ertesi gün geri dönüş yaptığımda arayan kişinin Aras Kargo kuryesi olduğunu, telefona cevap vermediğim için uğrama notu mesajı iletildiğini, fakat gönderinin sonraki süreci hakkında bir bilgisi olmadığını öğrendim. Bu süreçte Yeditepe şubeyi defalarca aramama rağmen bir türlü telefona ulaşamadım ve kargomla ilgili sağlıklı bir bilgi alamadım.

6511361637144 takip numaralı ikinci kargom için ise bugün “kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS geldi. Ancak daha sonra bu kargo için de teslim edilemedi, uğrama notu bırakıldı ve 21/10 tarihine kadar şubeden alın mesajı gönderildi. Oysa geçen haftaya kadar evde olmadığım zamanlarda bile kuryeler beni arayıp kapıya bırakma konusunda iletişime geçiyordu, şimdi ise ne arayan var ne gerçekten adrese gelen.

Bu iki gönderimle ilgili yaşadığım teslimat aksaklıklarının araştırılmasını, Yeditepe şubesinin telefonlara neden cevap vermediğinin incelenmesini, kargolarımın ek bir uğraşa gerek kalmadan bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış “uğrama notu bırakıldı” mesajlarının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.