Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Not Bırakmadığı İddiası

Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Not Bırakmadığı İddiası
profile
20 Nisan 19:56
61
Bora'nın Teşekkür Mesajı
“Firma tarafından gerekli incelemeler ivedilikle yapılıp sorunum kısa zamanda çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim.”

Aras Kargo’nun Sabiha Gökçen Şubesi üzerinden 6050581400489 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 18.40’ta, adreste bulunmadığım ve kargoyu şubeden almam gerektiği yönünde bir SMS aldım. Ancak teslimat adresi olarak verdiğim yer bir iş yeri, aynı zamanda fabrika ve 24 saat açık. Teslimatlar için sürekli görev yapan 24 saat güvenlik birimi mevcut ve tüm kargoları onlar teslim alıyor.

Buna rağmen adreste bulunmadığım, kapıya not bırakıldığı ve bu nedenle teslimatın yapılamadığı bilgisi verilmesi gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Ne güvenlik birimine herhangi bir not bırakılmış ne de kapıya herhangi bir not iliştirilmiştir. Bu nedenle, böylesine büyük bir firmanın bu şekilde gerçeğe aykırı bir gerekçe sunmasını son derece rahatsız edici buluyorum.

Bu kargonun, belirttiğim adrese en kısa sürede yeniden getirilerek teslim edilmesini ve ilgili şube ya da dağıtım personeli hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargo-yaniltici-teslimat-bildirimi-ve-not-birakmadigi-iddiasi-2.jpg
20 Nisan 19:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bora
Bora
21 Nisan 14:32

Firma tarafından gerekli incelemeler ivedilikle yapılıp sorunum kısa zamanda çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Yanlış Evde Yok Bildirimi Teslimi Engelledi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
20 Nisan 19:01
72
"Sorunu yaşarken ne kadar sıkıntı yaşadıysam sorunu çözerken de o kadar rahat ve konforlu bir iletişim sağladım. Bunun sebebi tamamen Bircan Bey'in açık iletişimi, kibar yaklaşımı, başından sonuna kadar gerçekten destek olması ve çok hızlı bir şekilde sonuçlandırması oldu. Kendisine temiz iş ahlakından dolayı minnetlerimi tekrar iletirim💐"
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri