to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Alanya Mahmutlar bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo tarafından teslim edilecek olan 6396590943109 takip numaralı kargom için bugün “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi en yakın esnaf/Dolap noktasına bırakacağız” içerikli bir mesaj aldım. Oysa belirtilen teslim zamanı boyunca evdeydim ve kapıya ne gelen oldu ne de herhangi bir zil çalındı.
Sanki adrese gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi gerçeği yansıtmayan bir bilgilendirme yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığımda ise sistemde gönderinin bulunamadığı söylendi ve net bir bilgi verilmedi.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu yaşanan aksaklık ve hatalı bilgilendirme ile ilgili inceleme yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun Alanya Mahmutlar şubesinden dağıtıma çıkan kargom için bugün tüm gün evde olmama rağmen iki saat içinde teslimat yapılacağına dair bild...
19.02.2026 tarihinde saat 18.46’da Aras Kargo’dan “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içinde şubeden teslim alabilirsiniz” şek...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 6396459339230 takip numaralı kargom için bu sabah dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak bütün gün adresteydim, herhangi bir kurye gelmedi, kapı çalınmadı ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde...
Yorumlar