to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Yarımburgaz Aras Kargo şubesine gelen kanepe gönderim için sistemde dün eve gelinmiş ve evde olmadığım için teslim edilememiş gibi bir not düşülmüş. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla aranmadım. Buna rağmen tarafıma şubeye gidip kargoyu almam gerektiğine dair sadece mesaj gönderilmiş.
Ben özellikle büyük ve ağır bir ürün olduğu için teslimatın ev adresime yapılmasını talep ediyorum. Genel merkez üzerinden şikayet oluşturdum, durumu defalarca anlattım ancak şubeye bir türlü ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Aras Kargo’nun, hiçbir şekilde adrese gelmeden “evde yok” bilgisi girilmesi uygulamasına son vererek kanepe gönderiminin en kısa sürede evime getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İki gün önce gece, Aras Kargo üzerinden kurye çağırma talebi oluşturdum. Bireysel olarak iş adresimden, modem iadesi için bir kutu gönderecektim. Ancak bu süre boyunca ne şubeden ne de şirketten herhangi bir geri dönüş almadım. Yarımburgaz şubesine ait iki farklı numarayı iki gündür aramama rağmen t...
Aras Kargo, 'evde yok' diyerek adresime uğramadan mesaj atarak 'evde yoktunuz' şeklinde bildirimde bulunmuş. Oysaki saatlerce evdeydik, ancak 'yoktunuz' diyorlar. Kaç gündür bu kargo yüzünden evden çıkmıyoruz. Lütfen, kargomu adresime getirip teslim etsinler. Diğer kargo şirketleri bile sesli arama ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Satın aldığım ürünler Aras Kargo üzerinden teslimat süreci başlatılıyor fakat tüm adres bilgilerim doğru olmasına rağmen yakında zamanda 2 gönderimde sizi evinizde bulamadık mesajı alıyorum. Almamam lazım çünkü Home ofis çalışıyorum ve evdeyim. Bugün yeniden mesaj geldi dedi ki şubeden alın bende ş...
Yorumlar