Aras Kargo Yalova Şubesi Teslimat Yapmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

Aras Kargo Yalova çiçekçiler şubesi kargo getirmiyor. Kargomun tahmini teslimat süresi geliyor fakat teslim edilmiyor. Bende ertesi günü aradım bilgi almak için ve kargomun iade sürecine düştüğü belirtildi. 2. Günündeymiş ve bir gün sonrasında geri iade edilecekmiş. Teslim etmeme sebepleride adres bilgilerinin yetersiz olmasıymış. Adres detaylıca ve açık bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen böyle dendi. Adreste zaten 2 tane villa var No1 ve No2. Dediklerine göre No 2 ye gelmişler beni 3 kere aramışlar fakat ulaşamamışlar. Telefonumda herhangi bir arama kaydı kesinlikle yok ve daha sonra şubeye geri dönmüşler. Bu süreç sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Eğer meraktan şubeyi aramamış olsaydım kargom Kayseri'ye geri iade edilecekti. Bir ton işimin Arasında son günü şubeden ben gidip teslim aldım. Kendilerine uzak olan bölgelere dağıtımla uğraşmamak için sanki adrese gidilmiş, sanki alıcı aranmış fakat ulaşılamamış süsü verilerek işlerini yapmıyorlar. Aynı sorunu yine aynı şube ile birkaç kere daha yaşamıştım. Yaşayan birkaç tanıdığım daha var hatta. Şubeyle yaptığım görüşme sırasında bir şikayet dilekçesinde oluşturdum hatta fakat onun hakkında da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.