Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Yalova Şubesi Teslimat Yapmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

profile
Ertuğrul
26 Temmuz 2025 12:25
607

Aras Kargo Yalova çiçekçiler şubesi kargo getirmiyor. Kargomun tahmini teslimat süresi geliyor fakat teslim edilmiyor. Bende ertesi günü aradım bilgi almak için ve kargomun iade sürecine düştüğü belirtildi. 2. Günündeymiş ve bir gün sonrasında geri iade edilecekmiş. Teslim etmeme sebepleride adres bilgilerinin yetersiz olmasıymış. Adres detaylıca ve açık bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen böyle dendi. Adreste zaten 2 tane villa var No1 ve No2. Dediklerine göre No 2 ye gelmişler beni 3 kere aramışlar fakat ulaşamamışlar. Telefonumda herhangi bir arama kaydı kesinlikle yok ve daha sonra şubeye geri dönmüşler. Bu süreç sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Eğer meraktan şubeyi aramamış olsaydım kargom Kayseri'ye geri iade edilecekti. Bir ton işimin Arasında son günü şubeden ben gidip teslim aldım. Kendilerine uzak olan bölgelere dağıtımla uğraşmamak için sanki adrese gidilmiş, sanki alıcı aranmış fakat ulaşılamamış süsü verilerek işlerini yapmıyorlar. Aynı sorunu yine aynı şube ile birkaç kere daha yaşamıştım. Yaşayan birkaç tanıdığım daha var hatta. Şubeyle yaptığım görüşme sırasında bir şikayet dilekçesinde oluşturdum hatta fakat onun hakkında da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

26 Temmuz 2025 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ertuğrul
Ertuğrul
28 Temmuz 2025 16:59

Aras Kargo dan gerekli yetkililer aradı. Şube hakkında ve gerekli personellerle ilgili işlem başlatıldığı belirtildi ve özür dilendi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
05 Mayıs 2025 15:32
658
"A**** Hanıma çok teşekkür ederim. Çözümü ilgisi ve alakası için süreci çok güzel yönettiği için umarım böyle personeller daha da çoğalır sevgilerle"

profile
29 Mart 2025 11:15
514
Aras Kargo Yalova Şubesi Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1
Sıddık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıddık
21 Mart 2025 16:37
218

profile
21 Aralık 2024 16:58
959
Adres Bulamayan Kargo Firması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2024 16:27
735
"Doğan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri