Aras Kargo Yalıkavak Şubesi Kargomu Teslim Etmeden İade Etti

Aras Kargo Yalıkavak Şubesi, gönderimi beni aramadan iade etti. Sadece mesaj attıklarını belirttiler ve 'alıcı kargoyu kabul etmiyor' diyerek yanlış beyanda bulundular. Acil olan kargomu bana ulaştırmadılar. Aynı kargo, 20 gün önce de firma kaynaklı olarak elime ulaşmamıştı. Aras Kargo Yalıkavak Şubesi'nden şikayetçiyim ve kargomun elime ulaşması aciliyetle gereklidir.
Sayın Sevil K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34507392 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü















