to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo, adresime hiç gelmeden beni arıyor. Telefonum sadece 15 saniye çalıyor ve hemen kapatılıyor. Geri aradığımda ise telefon açılmıyor. Daha sonra "Adresinizde size ulaşamadık. Adresinize geldiğimizin kanıtı: görsel" şeklinde SMS gönderiyorlar. Ancak attıkları SMS'teki fotoğraf, şubelerinde çekilmiş ve asla adresime gelinmedi. Anında geri aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve beni şubeden almaya mecbur bırakıyorlar. Ben evde olmadığım için akrabam alacaktı fakat şu an kimse alamıyor. Tekrar dağıtım yapmalarını istememe rağmen olumsuz yanıt verdiler. Sözde aradık diyerek tekrar gelmeyeceklerini söylediler ve görüşmeyi kapattılar. Bu kargo firmasıyla ilgili olarak yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Aras Kargo paketimi teslim etmiyor. Diğer kargo şirketlerinin ve kendilerinin eski kuryesinin de daha önce hep dağıtım yaptığı adresim için bir gün ad...
Bütün gün evde kargomu beklememe rağmen saat akşam 19.00 da önce 2 saate geliyoruz diye aradan 10 dakika sonra sizi adresinizde bulamadık diye yalanda...
Aras Kargo şubesinden kargomun teslimata hazır olduğunu, gidip alabileceğimi belirten bir SMS almıştım. Şubeye gittiğimde ürünün henüz depoda olduğu ve dağıtıma hazır olmadığı söylendi. Madem ki teslimata hazır değil, ben 15 km yolu boşuna mı geldim? Müşteriyi mağdur ve parasıyla rezil etmekten başk...
Yorumlar