Ana Sayfa
Aras Kargo
Takip
Aras Kargo Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşadım

ID:33376837

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşadım

Enes

Aras Kargo

15 Ağustos 2025 12:18

320

Aras Kargo ile 5662*******61 takip numaralı gönderim, 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bulunduğum şehir olan Eskişehir’e bile henüz ulaşmadığını takip sisteminden görüyorum. Teslimat süresi çok aşıldığı için mağdur oldum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak hâlâ bir gelişme yaşanmadı. Kargonun göndericisi Lastikdeposu’dur ve sipariş numaram 5856******24’tür.

Kargomun bir an önce Eskişehir’e ulaştırılarak en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Uzun yola çıkacağım birkaç güne. En önemli parça için böyle saçmalıklarla uğraşmak nedir. Hayır birkaç gün önce de başka bir siparişim tamamen sebepsiz bana hiç ulaşılmadan iade edilmiş kendi kendine. Aras Kargo ne yapmak istemektedir.

Destekleyenler

Ahmet

1 Destek

Aras Kargo

15 Ağustos 2025 12:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Enes D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33376837 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'dan Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği!

Ali

Aras Kargo

11 Ağustos 2025 16:23

166

Aras Kargo ile 5 Ağustos 2025 tarihinde gönderilen ve 5659*******94 takip numarasına sahip kargom, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. 10403728193 sipariş numaralı ve 1.990 TL ödemesini yaptığım bu gönderiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle ve Etimesgut şubesiyle iletişime geçtim. Ancak...

aras-kargodan-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Aras Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İremnur

Aras Kargo

30 Ekim 2025 12:22

164

24.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5734*******67 takip numaralı kargomun teslimatı için, evde olmadığımdan dolayı bir sonraki iş gününde teslim edilmesini talep ettim. Planlanan teslim tarihi 27.10.2025 olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Serhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo'dan Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Sorunu

Serhat

Aras Kargo

07 Ağustos 2025 14:40

384

"Sorun çözüldü. Genel müdürlük temsilcisi ebru hanım ilgilendi teşekkür ederim"

Seçil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı İade Süreci

Seçil

Aras Kargo

08 Eylül 2025 15:19

170

"Markaya değil Çağrı Merkezindeki müşteri temsilcisi E** Hanım’a desteğinden dolayı çok teşekkür ediyorum ❤️"

aras-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-hatali-iade-sureci-2.jpg

aras-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-hatali-iade-sureci-1.jpg

Aynı Şehirde Kargo Teslimatı İçin 8 Gün Beklemek Zorunda Kaldım

Mehmet

Aras Kargo

12 Eylül 2025 12:02

244

Aras Kargo üzerinden 5673*******42 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşamaktayım. 3 gün önce kargonun tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım. O sırada evde olmadığım için teslimatı aynı mahallede bulunan Tuzla Port Kargopark alanına yönlendirdim. Ancak bugün müşter...