to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kargom 29.09.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 05.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve Kırıkkale Merkez için dağıtıma dahi çıkarılmadı. Takip numarası 6080747440452 olan gönderim, takip ekranında yalnızca transfer hareketleriyle görünüyor, teslimat yönünde hiçbir ilerleme yok.
Günlerdir beklememe rağmen kargomun neden teslim edilmediği ve neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte kargo firmasıyla yaşanan bu gecikme beni mağdur ediyor.
Kargomun acilen Kırıkkale Merkez adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tülay Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37222291 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
