Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sekiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 18:27
148

5674251606786 takip numaralı gönderim 03.09.2025 tarihinde Aras Kargo Burdur şubesine ulaştı. Ürünü (trambolin) büyük ebatlı olduğu için kendi aracımızla 05.09.2025 tarihinde şubeye gidip teslim almak istedik, ancak ürünü araca sığdıramadık. Şube personeli, ürünü 05.09.2025 tarihinde adresimize getireceklerini belirtti fakat o tarihten bu yana ne gelen oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik, ürünün satın alındığı firmaya da “müşteri gelip ürünü almadı, iade edeceğiz” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi verilmiş.

Bir haftadan uzun süredir teslim edilmeyen ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve Burdur Aras Kargo şubesi personelinin bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve kurumsal sorumluluk gereği yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

11 Eylül 2025 18:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom 7 Gündür Kayıp, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
27 Eylül 2025 01:50
228
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 20:34
529
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu, umarım aynı sorun başkasının başına da gelmez. Teşekkürler..."
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 14:36
319

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Hümeyra
15 Eylül 2025 15:20
664
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri