to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür Aras Kargo’nun İstanbul Etiler Gonca şubesinden gelmesi gereken paketim adresime teslim edilmiyor. 6032280038644 takip numaralı kargom sürekli şubeye düşüyor, ancak ne teslimat yapılıyor ne de doğru düzgün bir bilgi veriliyor. Şubeye gittiğimde web sitelerinde sorun olduğunu, oradaki bilgilere dikkat etmemem gerektiğini söylüyorlar.
Merkezi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise paketimin nerede olduğunu bilmediklerini, daha sonra tekrar aramam gerektiğini söyleyip geçiştiriyorlar. Üstelik bu durum ilk defa yaşanmıyor; Aras Kargo ile neredeyse her gönderimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve kargolarım ya zamanında gelmiyor ya da böyle kaybolmuş gibi muamele görüyor.
Paketimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
5731*******48 takip numaralı kargom, 5 Kasım tarihinde Aras Kargo Gonca şubesine ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o günd...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrar etmek zorunda kaldım. 5677354901242 takip numaralı gönderim, bugün evde olmama rağmen bana teslim edilmedi ve “adresinizde bulunamadınız” şeklinde yanlış bir bilgi iletildi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıma gelinm...
Aras Kargo Siteler şubesinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmesi gereken 5689*****9404 takip numaralı paketim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Üc...
Yorumlar