Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Takip Numarası 6047662206683 Kargom Diyarbakır’da Kilitlenmiş Ve Bilgi Çelişkili

8 Nisan 14:11247
Enver'in Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim

Aras Kargo ile ilgili 6047662206683 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargom 07.02.2026 tarihinden bu yana sistemde Diyarbakır transfer merkezinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor.

Çağrı merkezini aradığımda ise kargonun yolda olduğu ya da hatta teslim edilmiş göründüğü söyleniyor. Hem takip ekranındaki bilgi ile çağrı merkezinin verdiği bilgi birbiriyle çelişiyor hem de kargom fiilen elime ulaşmadı.

Kargomun şu an tam olarak nerede olduğunun net şekilde araştırılmasını, sistemdeki hatalı veya çelişkili bilgilerin düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Nisan 14:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Enver C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35679018 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Enver
8 Nisan 14:21

Kısa sürede dönüş bekliyorum

Enver
8 Nisan 17:11

Kimsenin dönüş yaptığı yok

Enver
9 Nisan 11:11

Çağrı merkezinden dönüş oldu çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim

Enver
9 Nisan 11:37

İlgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kayıp Kargo Takibi İçin Acil Çözüm Talebi

9 Şubat 13:02255

03.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6036588508164 takip numaralı gönderimi karşı tarafa ulaştırılmak üzere teslim ettim ...

Aras Kargo’da Kargonun Nerede Olduğu Belirsiz Ve Teslim Süresi Uzun

19 Mart 17:39147

Aras Kargo ile 16.03.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Bursa’ya 6044818340753 takip numaralı bir kargo gönderimi yapıldı. Üz...

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras KargoTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Kerem
Aras Kargo Yapılan Paketim Kayıp!

Aras KargoYapılan Paketim Kayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri