to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Saygısız Üslup
Aras Kargo Sütçü İmam şubesi iş yerinde olduğum halde gelmedik, bulamadık. Şubeye gittim, burada teslim edildi, yapılmış kargom ama bulamadı. Bulunca ararız dedi, aramadı. Ben aradım, teslimata çıkarırım, inşallah bu hafta dedi. Kuryeyi mahallede gördüm, "Asla getirmem senin siparişini, ben bir teslimata iki kere çıkmam" dedi. İade çıkacak, o kargo gibi. Saygısız bir üslup ile karşılaştım. Kargomu getirin, böyle saçmalık olur mu?
Sayın Ali K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35006354 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Müşteri hizmetlerinden doğan beye çok teşekkür ediyorum kuryeyi getiren beyefendi ye de çok teşekkür ediyorum problemim çözüldü
