Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Şube Tesliminde Bilgilendirme Sorunu Ve Yanlış İade

profile
06 Nisan 18:58
70

Aras Kargo Ankara Sincan şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Perşembe günü öğlen dağıtıma çıkan kargom için, evde olmayacağım için mobil uygulama üzerinden özellikle şube teslim seçeneğini seçtim. Bana gelen SMS’te kargomu 7’sine kadar şubeden teslim alabileceğim yazıyordu. Buna rağmen bugün, 06.04.2026 tarihinde kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde gönderimin geri iade edildiğini söylediler.

Şubedeki görevliler, cumartesi günü de çalıştıklarını, bu nedenle üç gün sürenin dolduğunu, herhangi bir bilgilendirme yapmak zorunda olmadıklarını ifade ettiler. Ancak bilgilendirme SMS’i için ücret kesilmesine rağmen bana, teslim süresiyle ilgili bu mesaj dışında, iade edileceğine dair hiçbir ek bilgilendirme yapılmadı. Ücretini ödediğim bir hizmetten yararlanamıyorum, üstüne ürünüm gereksiz şekilde geri gidip tekrar bana gelecek ve mağduriyetim uzuyor.

6046743704479 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, bilgilendirme SMS hizmetinin gerçekten söz verildiği şekilde sağlanmasını, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve Ankara Sincan şubesindeki bu uygulamanın incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
07 Nisan 09:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Osmaniye Şubesinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Nisan 17:44
176
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2023 16:18
128
Aras Kargo'dan Yaşadığım Sorun
Aras Kargo'dan Yaşadığım Sorun

Aras Kargo Dağıtım Alanı Dışında Diyerek Teslim Etmiyor

profile
Sümeyra
27 Şubat 16:06
68
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri