Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şube Saatleri Ve İade Kotası Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 11:02
765

Aras Kargo Konya Yazır Şubesi ile son 1 aydır tekrarlayan bir problem yaşıyorum. İnternette şubenin son çalışma saati 17:30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üç kez 17:00’dan sonra kargo iadesi için gittiğimde “kargo iadesi almıyoruz” diyerek işlemim reddedildi. Şubedeki tüm çalışanlarla görüştüm ve bana sistemin izin vermediğini söylediler. Online müşteri hizmetlerini aradığımda ise “şube iade kotasını doldurduysa almayabilir” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Ayrıca, Selçuklu’da evime yakın olan şubenin kotası dolduğu gerekçesiyle, evime uzak başka bir şubeye yönlendiriliyorum. Mesai saatleri dışında hizmet alamadığımız için mağdur oluyorum; işten izin alıp kargo göndermek zorunda kalmak mantıklı değil.

Aras Kargo’dan beklentim, şubelerin belirtilen çalışma saatlerine ve kota uygulamalarına uymasını, tüm müşterilerin mağduriyetlerinin giderilmesini ve şubelerdeki bu uygulamaların düzenlenmesini sağlamasıdır.

09 Eylül 2025 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubesinde Sistem Kapalı Bahanesiyle İade Kabul Edilmedi

profile
Müşerref
14 Haziran 2025 19:02
469
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
04 Eylül 2024 20:04
616
"Adalet Hanım a teşekkür ederim."

profile
11 Ağustos 2025 22:46
263
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ocak 2025 11:51
553
5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2025 11:07
308
"Doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri