Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubesinde Sistem Kapalı Bahanesiyle İade Kabul Edilmedi

profile
Müşerref
14 Haziran 2025 19:02
509

Bugün (14.06.2025) saat 14.00da Aras Kargo Konya Yazır şubeye gittim. Girer girmez iade mi diye sordular. Evet deyince sistem kapalı alamıyoruz dediler. Emanet bırakmak istedim ancak onu da kabul etmediler. Sistem sadece iadelere mi kapalı?. Bireysel ücretli kargom olsaydı açık mi olacaktı?. (Girer girmez sistem kapalı demeyip, iade mi diye sorduktan sonra kapalı demeleri akla şüphe düşürüyor). Madem sistem kapalı, müşteriye hizmet verilmiyor. Şube neden açık?. Şubede bir suru boş çalışan var ancak hizmet yok. Çalışma saatlerinde müşteriyi geri çevirmek, hiç yakışık almayan bir durum. Aras Kargo yetkilileri ya Mesai saatleri içerisinde sistem sorununu çözmeli (gerçekten sorun varsa tabi! ), ya da çalışanlarını kontrol etmeli!

Gelişme
Gelişme

14 Haziran 2025 18:37

Bugün (14.06.2025) saat 14.00da Aras Kargo Konya Yazır şubeye gittim. Girer girmez iade mi diye sordular. Evet deyince sistem kapalı alamıyoruz dediler. Emanet bırakmak istedim ancak onu da kabul etmediler. Sistem sadece iadelere mi kapalı?. Bireysel ücretli kargom olsaydı açık mi olacaktı?. (Girer girmez sistem kapalı demeyip, iade mi diye sorduktan sonra kapalı demeleri akla şüphe düşürüyor). Madem sistem kapalı, müşteriye hizmet verilmiyor şube neden açık?. Şubede bir suru boş çalışan var ancak hizmet yok. Çalışma saatlerinde müşteriyi geri çevirmek, hiç yakışık almayan bir durum. Aras Kargo yetkilileri ya Mesai saatleri içerisinde sistem sorununu çözmeli (gerçekten sorun varsa tabi! ), ya da çalışanlarını kontrol etmeli!

14 Haziran 2025 19:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ocak 2025 11:51
584
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 11:02
843

profile
11 Ağustos 2025 22:46
297
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
04 Eylül 2024 20:04
701
"Adalet Hanım a teşekkür ederim."
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2025 20:54
539

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri